Front Office Energia: Accoglienza e Attivazioni

Exio; Pavia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto elettronici

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Exio cerca un/una Addetto/a allo sportello a Pavia per gestire forniture di luce e gas. La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli utenti, gestendo circa 40-50 pratiche giornaliere con prontezza e precisione.

Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, formazione continua e buoni pasto elettronici. È richiesto diploma di scuola superiore e ottime doti relazionali per gestire le richieste dei clienti.

Competenze

• Si valutano anche candidati alla prima esperienza nel contatto col pubblico.
• Spiccate doti relazionali e capacità di rassicurare l'interlocutore.
• Attenzione ai dettagli nella gestione documentale.

Mansioni

• Gestione front office e smistamento di circa 40-50 pratiche giornaliere.
• Inserimento anagrafiche e aggiornamento contratti.
• Spiegazione dettagliata delle bollette e calcolo dei consumi.
• Archiviazione digitale della documentazione firmata.
• Risoluzione di anomalie di fatturazione.

Conoscenze

Ottima padronanza del pacchetto Office

Doti relazionali

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale Zucchetti

Descrizione del lavoro

Exio cerca un/una Addetto/a allo sportello a Pavia per gestire forniture di luce e gas. La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli utenti, gestendo circa 40-50 pratiche giornaliere con prontezza e precisione.

Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, formazione continua e buoni pasto elettronici. È richiesto diploma di scuola superiore e ottime doti relazionali per gestire le richieste dei clienti.