Front Office Desk Operationsspecialist

Gimax; San Giuliano Milanese; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore del noleggio auto cerca una figura per il Front Office a San Giuliano Milanese. La persona sarà responsabile della gestione delle offerte e delle prenotazioni, garantendo un servizio orientato al cliente. È fondamentale avere almeno due anni di esperienza, preferibilmente nel noleggio auto o nella logistica, un diploma di scuola superiore, e capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nei servizi di noleggio auto o logistica.
• Conoscenza della meccanica minima.
• Disponibilità a lavoro su turni e spostamenti.

Mansioni

• Gestire le offerte, prenotazioni e contratti con i clienti.
• Preparare veicoli per il noleggio e controllare stati di consegna.
• Gestire aspetti amministrativi, incassi e fatturazione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Versatilità

Iniziativa

Programmazione del lavoro

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Garantisce la gestione operativa di consegna dei mezzi e gestione dei clienti in filiale. Gestisce le offerte, le prenotazioni e i contratti con i clienti al telefono, in presenza e / o mediante le modalità informatiche su piattaforma noleggio.

Prepara i veicoli per il noleggio, controlla lo stato di consegna e di riconsegna dei mezzi. Analizza le esigenze dei clienti per fornire soluzioni a valore aggiunto.

Consegna e ritira i veicoli e si confronta con il responsabile di filiale per l’ottimizzazione del parco veicoli, tasso di utilizzo, gestione mezzi in magazzino e in riparazione.

Verifica gli aspetti amministrativi, gestione incassi e fatturazione.

Con una formazione di scuola superiore, almeno 2 anni di esperienza nei servizi di noleggio auto, autorimessa o logística ed una mínima esperienza in meccanica.

• Client oriented, è persona versatile con spirito di iniziativa e di programmazione del lavoro.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, week-end
• Munito di patente B, preferibile C e disponibile a spostamenti regolari su brevi distanze.
• Conoscenza pc, pacchetto Office e posta elettronica
• Domicilio entro 40 km dalla filiale

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Front Office • San Giuliano Milanese, Italia