Front Office & Customer Support – Tax/Payroll (Modena)

Fanny; Modena; In loco; EUR 16.182 - 18.748; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento diretto con i consulenti

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

Fanny ricerca un addetto front office a Modena per accogliere i clienti, gestire l'attesa e supportare lo studio nelle pratiche fiscali. Si occuperà di rispondere a contatti telefonici ed email, registrare pratiche nello gestionale interno e predisporre modulistica di base.

È previsto affiancamento ai consulenti senior, formazione continua e bonus su obiettivi, con contratto a tempo determinato di 12 mesi full‑time.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale richiesto.
• Attitudine al contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza di Pacchetto Office e strumenti digitali.
• Precisione nella gestione di dati sensibili.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione attese allo sportello.
• Primo ascolto delle richieste e inoltro alle competenze interne.
• Registrazione pratiche su gestionale interno.
• Risposta telefonica e via mail.
• Preparazione modulistica base per dichiarazioni e pratiche fiscali.
• Smistamento documentazione agli specialisti dello studio.

Conoscenze

Attitudine al contatto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Strumenti

Pacchetto Office

Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Fanny ricerca un addetto front office a Modena per accogliere i clienti, gestire l'attesa e supportare lo studio nelle pratiche fiscali. Si occuperà di rispondere a contatti telefonici ed email, registrare pratiche nello gestionale interno e predisporre modulistica di base.

È previsto affiancamento ai consulenti senior, formazione continua e bonus su obiettivi, con contratto a tempo determinato di 12 mesi full‑time.