Front Office Customer Care - Orario Flessibile

Aria - Belgioioso; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto 12 mesi

Stipendio 1480–1680 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca una risorsa da inserire nell’area front office presso lo sportello di Pavia, con contatto continuo con i clienti privati e piccole imprese. Il ruolo offre ritmo di giornata, responsabilità di registrare richieste e aggiornamenti, e un riferimento affidabile per risposte chiare.

Si richiede diploma, nessuna esperienza necessaria, buona dimestichezza con PC e gestione delle comunicazioni, disponibilità immediata; si prevede affiancamento, formazione continua e orario

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Anche senza esperienza pregressa.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti gestionali.
• Capacità di ascolto, ordine e precisione nella gestione delle richieste.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Seguire il primo contatto con la clientela, registrare richieste, aggiornamenti e ricontatti in flusso operativo definito.
• Confronto quotidiano con il team interno per dare continuità alle pratiche e pianificare i passaggi successivi.
• Mantenere ordinato l’avanzamento delle attività e riportare gli esiti delle interazioni nel CRM aziendale.
• Gestire 25-35 contatti giornalieri su Zucchetti, ticket con richiamo entro 24 ore e pianificare 8-10 appuntamenti settimanali.

Conoscenze

Ascolto attento

Ordine e precisione

Informatica di base

Gestione posta elettronica

Formazione

Diploma scuola superiore

Strumenti

Zucchetti

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca una risorsa da inserire nell’area front office presso lo sportello di Pavia, con contatto continuo con i clienti privati e piccole imprese. Il ruolo offre ritmo di giornata, responsabilità di registrare richieste e aggiornamenti, e un riferimento affidabile per risposte chiare.

Si richiede diploma, nessuna esperienza necessaria, buona dimestichezza con PC e gestione delle comunicazioni, disponibilità immediata; si prevede affiancamento, formazione continua e orario