Front Office Assistenza

GRUPPO BONIFACIO; Volla; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore automotive cerca un Front Office Assistenza con esperienza in Customer Care per gestire clienti e operazioni di assistenza. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, contratto full-time e opportunità di crescita professionale. Sono richieste ottime doti relazionali e conoscenza di Microsoft Office. Benefit inclusi: cellulare aziendale, mensa e parcheggio libero.

Servizi

Cellulare aziendale

Mensa aziendale

Parcheggio libero

Viaggi premio

Competenze

• Esperienza documentata in Customer Care.
• Precedenti esperienze in ambito commerciale / amministrativo / finanziario.
• Buone capacità di rapportarsi con le persone.

Mansioni

• Accoglienza clienti.
• Organizzazione delle tempistiche di lavoro con il capo officina.
• Gestione dei lavori in entrata e delle riconsegne.
• Gestione del rapporto clienti fino alla riconsegna della vettura.
• Analisi dei riscontri dei clienti (feedback e followback).
• Creazione e gestione di preventivi.

Conoscenze

Customer Care

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Flessibilità

Ottima dialettica

Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Gruppo Bonifacio è una società mandataria che opera con le maggiori multinazionali del Noleggio Lungo Termine, centro di assistenza Citroen e Peugeot, che dal 1969 opera nel settore automotive garantendo

• mobilità e assistenza
• alle imprese su tutto il territorio nazionale.

Per ampliamento della propria rete commerciale, ricerca una nuova figura nel ruolo di

Front Office Assistenza

con esperienza documentata in Customer Care.

Attività previste

• Accoglienza clienti
• Organizzazione delle tempistiche di lavoro con il capo officina
• Gestione dei lavori in entrata e delle riconsegne
• Gestione del rapporto clienti fino alla riconsegna della vettura
• Analisi dei riscontri dei clienti (feedback e followback)
• Creazione e gestione di preventivi

Requisiti

• Esperienza in Customer Care
• Problem solving
• Precedenti esperienze in ambito commerciale / amministrativo / finanziario
• Capacità di lavorare in team, flessibilità, buone capacità di rapportarsi con le persone
• Ottima dialettica
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
• Contratto di lavoro Full Time
• Possibilità di sviluppo e crescita professionale

Altre informazioni

• Contratto di lavoro : Tempo pieno
• Benefit :
• Cellulare aziendale
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero
• Viaggi premio

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Piano incentivi
• Quattordicesima
• Straordinario
• Tredicesima