Front Office Agent

JR Italy; Lombardia; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura ricettiva cerca un ADDETTO FRONT OFFICE per la sede di Milano. Il candidato ideale avrà almeno 6 mesi di esperienza nel settore e una solida conoscenza dell'inglese. Sarà fondamentale possedere eccellenti doti comunicative e relazionali, un forte orientamento al cliente e capacità di problem solving. Questo è un ambiente dinamico dove ogni giorno offre nuove opportunità di crescita e interazione. Se sei flessibile e curioso, questa potrebbe essere l'occasione perfetta per te.

Competenze

• Pregressa esperienza di almeno 6 mesi nel settore ricettivo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una seconda lingua.

Mansioni

• Attività di check-in, check-out e registrazione dei documenti dei clienti.
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso.

Conoscenze

Esperienza nel settore ricettivo

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di problem solving

Doti comunicative

Orientamento al cliente

Strumenti

Sistema gestionale Mews

Descrizione del lavoro

Combo nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane.

Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità.

Siamo alla ricerca di un ADDETTO FRONT OFFICE turnante per la sede di Combo Milano.

Il candidato ideale ha una pregressa esperienza di ameno 6 mesi nel settore ricettivo e ottima conoscenza della lingua inglese.

La conoscenza di una seconda lingua straniera e del sistema gestionale Mews saranno considerati requisiti preferenziali.

Completano il profilo eccellenti doti comunicative, relazionali, capacità di lavorare in team, ottime capacità di problem solving, orientamento al cliente, curiosità e flessibilità. Requisito preferenziale residenza o domicilio in Milano o comuni limitrofi.

Principali attività:

• Attività di check-in, check-out e registrazione dei documenti dei clienti
• Prenotazione delle camere via mail e/o telefonica
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso
• Gestione conti e cassa
• Aggiornare gli ospiti in merito ad eventi ed iniziative in essere nel corso del loro soggiorno

In Combo sono le persone a fare la differenza, per il proprio background professionale e per la capacità di incarnare e trasmettere i valori fondanti del progetto.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91