Front Office Agent

JR Italy; Lodi; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura ricettiva è alla ricerca di un ADDETTO FRONT OFFICE turnante per la sede di Milano. Questa posizione richiede un'esperienza di almeno 6 mesi nel settore e una solida conoscenza dell'inglese, oltre a doti comunicative e capacità di problem solving. Il candidato ideale sarà coinvolto in attività di check-in e check-out, gestione delle prenotazioni e interazione con gli ospiti per garantire un soggiorno memorabile. Se sei flessibile, curioso e ami lavorare in team, questa opportunità è perfetta per te.

Competenze

• Pregressa esperienza di almeno 6 mesi nel settore ricettivo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese richiesta.

Mansioni

• Attività di check-in, check-out e registrazione dei documenti dei clienti.
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso.

Conoscenze

Esperienza nel settore ricettivo

Conoscenza della lingua inglese

Eccellenti doti comunicative

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Strumenti

Sistema gestionale Mews

Descrizione del lavoro

Combo nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane.

Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità.

Siamo alla ricerca di un ADDETTO FRONT OFFICE turnante per la sede di Combo Milano.

Il candidato ideale ha una pregressa esperienza di ameno 6 mesi nel settore ricettivo e ottima conoscenza della lingua inglese.

La conoscenza di una seconda lingua straniera e del sistema gestionale Mews saranno considerati requisiti preferenziali.

Completano il profilo eccellenti doti comunicative, relazionali, capacità di lavorare in team, ottime capacità di problem solving, orientamento al cliente, curiosità e flessibilità. Requisito preferenziale residenza o domicilio in Milano o comuni limitrofi.

Principali attività:

• Attività di check-in, check-out e registrazione dei documenti dei clienti
• Prenotazione delle camere via mail e/o telefonica
• Gestione e controllo delle prenotazioni in ingresso
• Gestione conti e cassa
• Aggiornare gli ospiti in merito ad eventi ed iniziative in essere nel corso del loro soggiorno

In Combo sono le persone a fare la differenza, per il proprio background professionale e per la capacità di incarnare e trasmettere i valori fondanti del progetto.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91