Front Office Agent

Relais & Spa Castello di Casiglio; Erba; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel in Lombardia cerca un'impiegata Front / Back Office con almeno 3 anni d'esperienza nel settore dell'Hotellerie. La figura gestirà check-in, assistenza agli ospiti e pratiche amministrative. È richiesto un Diploma di Maturità, esperienza commerciale e buona conoscenza dell'inglese, oltre alla dimestichezza con i programmi informatici. Contratto a tempo indeterminato e lavoro in sede.

Servizi

Quattordicesima

Tredicesima

Competenze

• Richiesta è inoltre una buona e comprovata esperienza commerciale.
• È apprezzata anche la buona conoscenza di una terza lingua tra tedesco e francese.
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali programmi informatici.

Mansioni

• Gestire check-in e check-out.
• Assistere agli ospiti durante il soggiorno.
• Elaborare pratiche interne e statistiche.

Conoscenze

Esperienza in Hotellerie

Assistenza clienti

Competenze amministrative

Conoscenza di inglese

Competenze informatiche

Formazione

Diploma di Maturità

Strumenti

Hotel Cube

Descrizione del lavoro

Selezioniamo una figura in possesso di almeno 3 anni d'esperienza nel settore dell'Hotellerie come impiegata Front / Back Office. La figura si dovrà occupare di tutta la parte relativa a check-in, check-out, assistenza agli ospiti durante il soggiorno, elaborazione di pratiche interne, statistiche ed altri compiti amministrativi. Richiesta è inoltre una buona e comprovata esperienza commerciale per poter aiutare a seguire anche la parte relativa a banchetti ed eventi.

È richiesto un Diploma di Maturità, la madrelingua italiana ed un ottimo livello d'inglese. È apprezzata anche la buona conoscenza di una terza lingua tra tedesco e francese. È richiesta dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali programmi informatici, in particolare Hotel Cube.

Contratto di lavoro :

Tempo indeterminato

Orario :

• Turni

Tipi di retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Istruzione :

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza :

• addetto / a back office : 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro :

Di persona