Front Office Agent

Hotel La Perla, Corvara, Alta Badia; Corvara in Badia; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura alberghiera cerca un Addetto al Ricevimento per la stagione estiva 2025. In un ambiente dinamico e stimolante, avrai l'opportunità di accogliere gli ospiti e garantire un'esperienza di ospitalità unica. Se hai esperienza nel settore e sei appassionato di offrire un servizio di alta qualità, questa è l'occasione perfetta per te. Offriamo un contratto full time con vantaggi esclusivi, come vitto nei giorni di riposo e alloggio di alta qualità. Unisciti a noi e contribuisci a rendere ogni soggiorno indimenticabile!

Servizi

Vitto nei giorni di riposo

Soluzioni di alloggio di alta qualità

Tariffa Family & Friends

Accesso alla SPA e alla palestra

Percorso di crescita professionale continua

Competenze

• Esperienza nell'accoglienza e ricevimento di ospiti in strutture di pari livello.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e fornire informazioni sui servizi offerti.
• Gestire le attività di check-in e check-out utilizzando il software Asa.
• Garantire un servizio personalizzato e impeccabile.

Conoscenze

Accoglienza e ricevimento

Comunicazione

Empatia

Attenzione ai dettagli

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua tedesca

Formazione

Esperienza pregressa nel settore dell'accoglienza

Strumenti

Software Asa

Descrizione del lavoro

Vorresti entrare a far parte della giovane team di Ricevimento dell’Hotel La Perla in qualità di Addetto/Addetta al Ricevimentoper la prossima stagione estiva 2025?

Chi siamo

L’Hotel La Perla appartiene al gruppo Casa Costa 1956 ed è parte della collezione di alberghi di lusso Leading Hotels of the World, con il suo ristorante stellato “La Stua de Michil”, il Berghotel Ladinia, l’Alpine Hotel Gran Fodà tra le Dolomiti, e l’Hotel La Postain Val d’Orcia.

Dal 1956 ci occupiamo di accogliere l'ospite in un ambiente dai sapori, colori e odori unici.

In Casa è anche il collaboratore per noi un ospite, fonte di ricchezza e di unicità, che ci aiuta quotidianamente a rendere questo posto speciale.

La tua opportunità

All’interno della nostra team addetto al Ricevimento si respira un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Quotidianamente ci impegniamo per regalare all’ospite un’esperienza di ospitalità unica nel suo genere, garantendo un'accoglienza calorosa, un supporto costante e un servizio di alta qualità durante tutto il soggiorno.

Come contribuirai

• Ti occuperai di accogliere l’ospite al suo arrivo, fornendo informazioni sulla Casa, sui servizi che offriamo e raccontando le esperienze di cui potrà godere;
• In collaborazione con gli altri reparti potrai garantire un servizio impeccabile e personalizzato, in linea con lo standard LQA;
• Avrai la possibilità di gestire le attività di check-in e check-out, attraverso l'utilizzo del software Asa.

Stiamo cercando te se

• Hai maturato una pregressa esperienza nell’accoglienza e ricevimento di ospiti, preferibilmente all’interno di strutture di pari livello;
• Conosci approfonditamente lo standard LQA;
• Hai familiarità con il software Asa;
• Le tue doti di comunicazione, empatia e attenzione ai dettagli ti permetteranno di fornire all’ospite un supporto costante ed efficiente;
• Possiedi un ottima conoscenza professionale della lingua inglese, ma sapremo apprezzare anche una tua conoscenza della lingua tedesca.

Cosa ti offriamo

• RAL commisurata alla tua esperienza, con contratto CCNL Turismo full time;
• Nel nostro impegno a fornire il massimo comfort e benessere ai nostri collaboratori, offriamo il vitto anche nei giorni di riposo, garantendo che tu possa godere di un'esperienza di lavoro completa e appagante.
• Per agevolare la tua permanenza, mettiamo a disposizione soluzioni di alloggio di alta qualità, contribuendo a garantire il tuo benessere durante il periodo di impiego.
• Per tutti i nostri collaboratori offriamo una tariffa Family & Friends per soggiornare nelle nostre Case e dei prezzi agevolati per usufruire dei servizi offerti;
• Negli orari definiti potrai accedere alla SPA e alla palestra;
• Intraprenderai un percorso di crescita professionale continua, affiancato da formazione e da un piano di sviluppo. Cerchiamo collaboratori che desiderino percorrere con noi un cammino professionale a lungo termine.
• Luogo di lavoro: Corvara in Badia.
• Periodo lavorativo: Stagione estiva 2025.

Ti rivedi in questa opportunità?

Ti aspettiamo nella nostra Famiglia Costa!

Siamo impegnati a promuovere la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro e incoraggiamo candidature da tutte le persone qualificate, indipendentemente da razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale, età, come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91.