Front Office Agent

Hotel La Medusa Dimora Di Charme; Castellammare di Stabia; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel a Castellammare di Stabia cerca un Front Office Agent per la stagione estiva 2024. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in hotel 4 o 5 stelle, eccellenti capacità manageriali e di coordinamento, e una forte attenzione al dettaglio. È richiesta flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e conoscenza di software di gestione come Pmi Ericsoft Suite5. Sono offerte condizioni di lavoro stimolanti e opportunità di crescita in un ambiente accogliente.

Competenze

• Minimo 5 anni di esperienza in hotel di pregio 4 o 5 stelle.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
• Buona conoscenza di una seconda lingua straniera.

Mansioni

• Gestire l'ospitalità e le esigenze dei clienti.
• Coordinare il lavoro del team e mantenere gli standard di servizio.

Conoscenze

Attenzione ai dettagli

Capacità manageriali

Empatia

Flessibilità

Strumenti

Pmi Ericsoft Suite5

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Front Office Agent

Sup è una storica e prestigiosa realtà a Castellammare di Stabia (NA), alle porte della costiera Sorrentina e baricentrica nel Golfo di Napoli. Per l’ampliamento dell’organico nella stagione estiva 2024, selezioniamo figure professionali con forte senso di servizio e desiderio di condividere un progetto di ospitalità integrato.

• Minimo 5 anni di esperienza in hotel di pregio 4 o 5 stelle;
• Forte attenzione ai dettagli nell’esperienza del guest;
• Ottime capacità manageriali e di coordinamento, orientate alla soluzione;
• Conoscenza del Pmi Ericsoft Suite5 costituisce titolo preferenziale;
• Ruoli richiesti: Night Auditor e Receptionist turnante.

Requisiti richiesti:

• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni;
• Capacità di organizzare, pianificare e coordinare il proprio lavoro e quello del team;
• Buona conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibile);
• Conoscenza del software Ericsoft preferenziale.

Altri requisiti:

• Minimo 4 anni di esperienza in hotel di pregio 4 o 5 stelle;
• Grande cura dell’ospite, capacità di ascolto, empatia e intelligenza emotiva;
• Ottima padronanza dell’inglese e di una seconda lingua (francese, spagnolo, tedesco);
• Contratto a tempo determinato in linea con l’esperienza;
• Ambiente di lavoro stimolante, cordiale e armonico.

Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR. La candidatura è aperta a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Tipo di contratto: Tempo pieno

Disponibilità: Orario flessibile