FRONT OFFICE

New Job Network; Bari; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'outsourcing alberghiero cerca receptionist qualificati per un ruolo chiave nel front office. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo all'eccellenza del servizio clienti. Se hai esperienza in reception e sei pronto a gestire le esigenze degli ospiti con professionalità e cortesia, questa è l'occasione che fa per te. Unisciti a un team innovativo e dinamico, dove il tuo talento può brillare e fare la differenza.

Servizi

Vitto e alloggio a carico dell’azienda

Supporto continuo

Retribuzione mensile competitiva

Competenze

• Esperienza in reception o in ruoli simili nel settore alberghiero.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici di front office.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out.
• Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sugli alloggi.

Conoscenze

Gestione del front office

Comunicazione

Servizio clienti

Sistemi informatici di front office

Descrizione del lavoro

In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia. Unisciti a noi per scoprire un universo di opportunità, crescita professionale e per dare forma al futuro dell'ospitalità. Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in Sardegna, Sicilia, Toscana e Calabria, con l'offerta di contratti stagionali. Con New Job, il tuo talento contribuisce ad una visione innovativa.

Posizione

Siamo alla ricerca di receptionist qualificati per rafforzare il nostro team di front office alberghiero. Il candidato ideale possiede solide competenze nella gestione del front office, eccellenti abilità di comunicazione e un forte orientamento al servizio clienti. Se hai esperienza in ruoli di reception o in ambienti di servizio al cliente e sei in grado di operare con professionalità ed efficienza, ti invitiamo a candidarti per contribuire all'eccellenza del nostro servizio.

Descrizione del ruolo

• Il front office/receptionist è il primo punto di contatto con gli ospiti, gestendo attività di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno.
• Responsabilità principali:
  • Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out.
  • Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sugli alloggi e i servizi dell'hotel.
  • Assistere gli ospiti con richieste, informazioni e direzioni.
  • Mantenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni.

Requisiti

Competenze tecniche

• Buona conoscenza dei sistemi informatici di front office.
• Capacità di gestione delle prenotazioni e del database clienti.
• Competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.

Soft skills

• Capacità comunicative e di relazione con il pubblico.
• Professionalità e cortesia.
• Capacità di gestire situazioni sotto pressione.

Esperienza richiesta

• Esperienza in reception o in ruoli simili nel settore alberghiero.

Altri requisiti

• Disponibilità a lavorare in turni, compresi notturni e weekend.

Cosa offriamo

• Contratto regolare secondo il CCNL.
• Retribuzione mensile competitiva.
• Vitto e alloggio a carico dell’azienda.
• Supporto continuo.

Altre informazioni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.