FRONT END WITH EXCELLENT KNOWLEDGE OF SPANISH LANGUAGE

Poste Italiane; Milano; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Poste Italiane cerca un Operatore di Sportello a Milano. In questo ruolo sarai il volto dell'azienda, dedicandoti alla relazione con i clienti e alla promozione dei servizi. Si richiedono competenze comunicative elevate e diploma di scuola media superiore. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, orario full-time e opportunità di formazione continua.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità di sviluppo e carriera

Competenze

• Sei un laureato o un diplomato.
• Ottima conoscenza della lingua spagnola richiesta.
• Motivato a lavorare nel servizio clienti.

Mansioni

• Interagire quotidianamente con i clienti per rispondere alle loro esigenze.
• Promuovere e vendere prodotti e servizi seguendo le normative aziendali.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo organizzato e digitale.

Conoscenze

Competenze relazionali

Competenze comunicative

Approccio proattivo

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Poste Italiane è la più grande infrastruttura di servizi del Paese, con oltre 119.000 dipendenti e 45 milioni di clienti ai quali offre una vasta gamma di prodotti e servizi in ambito logistico, finanziario, assicurativo, pagamenti, telefonia e settore energetico.

Con la nostra presenza capillare sul territorio attraverso una rete di circa 12.800 uffici postali, ci proponiamo come un motore di sviluppo inclusivo per l’economia italiana. Svolgiamo un ruolo unico nel Paese, per le nostre dimensioni, la presenza senza uguali in tutta Italia, la riconoscibilità del nostro brand, la fiducia data dai cittadini.Ogni giorno costruiamo e alimentiamo solide relazioni con i nostri clienti, mettendo al primo posto la trasparenza, la professionalità e l'innovazione.

Se condividi i nostri valori, Poste Italiane è il posto giusto per crescere e dare il tuo contributo al futuro dell’Italia.

Il ruolo

Come Operatore di Sportello , sarai il volto di Poste Italiane, interagendo quotidianamente con i clienti e rispondendo alle loro diverse esigenze. Questo ruolo richiede competenze relazionali e comunicative di alto livello, con una forte attenzione alla qualità del servizio. Sarai coinvolto nella promozione e vendita di prodotti e servizi, sempre nel rispetto delle normative aziendali e degli standard di eccellenza.

Ti occuperai anche di risolvere le problematiche dei clienti con un approccio proattivo, organizzato e digitale, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. La tua responsabilità e il tuo impegno saranno cruciali per garantire la soddisfazione della clientela e per migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti.

Chi cerchiamo

Sei un laureato o un diplomato, motivato a entrare a far parte di un’azienda solida, dinamica e attenta alle esigenze delle persone? Se hai passione per il servizio al cliente, spirito di iniziativa e desiderio di crescere professionalmente, questa è l’opportunità giusta per te!

• Diploma di scuola media superiore quinquennale con votazione minima di 70 / 100 (o 42 / 60)
• Ottima conoscenza della lingua spagnola

Le risorse selezionate avranno l’opportunità di intraprendere un percorso diformazione continuache comprenderà affiancamenti sul campo, corsi tecnici e specialistici, e sviluppo delle competenze legate ai nostri prodotti e servizi. Inoltre, offriamo la possibilità di intraprendere percorsi di sviluppo, con avanzamenti basati sul merito.

• Contratto di assunzione atempo indeterminato.
• Orario di lavorofull-time.
• Un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di sviluppo e di carriera.

Sedi di lavoro :

Milano e Sesto San Giovanni

Cogli la nostra opportunità e costruisci il tuo futuro insieme a noi!

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