Front Desk Assistant - Ristorante Contraste

Jobbit; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore hotel/turismo cerca un addetto al customer service a Milano. La figura si occuperà di gestire il flusso di email, prenotazioni e telefonate nel periodo mattutino, mantenendo sempre un approccio educato e professionale. Fondamentale l'abilità di gestire situazioni difficili con calore e umanità.

Mansioni

• Gestire flusso di email, prenotazioni e telefonate.
• Gestire situazioni inaspettate mantenendo un approccio educato.
• Impostare un ordine di priorità nelle mansioni giornaliere.

Descrizione del lavoro

Overview

Hosco

Responsibilities

• Gestire flusso di email, prenotazioni e telefonate che il ristorante riceve nel periodo mattutino.
• Gestire situazioni inaspettate o difficili mantenendo sempre un approccio educato e cortese.
• Impostare un ordine di priorità nel mansionario giornaliero, mantenendo sempre informate le persone di riferimento riguardo all’andamento delle prenotazioni.
• Calore e umanità sono alla base di questo ruolo.

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Customer Service