Fraud Prevention Analyst

Sorgenia S.p.A; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un operatore energetico è alla ricerca di un professionista per la gestione del rischio di frode e l'ottimizzazione dei processi di Credit Management a Milano. È richiesta una laurea in materie economiche e competenze nel pacchetto MS Office. Si offre un ambiente di lavoro flessibile e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Flessibilità oraria

Smart working

Palestra aziendale

Percorsi di formazione continua

Competenze

• Buona conoscenza di Excel, Access e Power Point.
• Preferibile esperienza nel settore Utilities, Telco, Bancario o Assicurativo.
• Esperienza pregressa nel ruolo.

Mansioni

• Gestire e monitorare il processo di Fraud Prevention.
• Forni supporto all'area Vendite per le valutazioni di rischio.
• Redigere reportistica operativa e direzionale.

Conoscenze

Ottima padronanza del pacchetto MS Office

Dimestichezza con strumenti di Data-visualization

Capacità di organizzazione

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Orientamento al risultato

Formazione

Laurea in materie Economiche/Ingegneria/Matematica

Strumenti

Qlik-Sense

Descrizione del lavoro

Nati nel 1999, siamo oggi il principale operatore energetico privato nazionale e la prima Digital Energy Company in Italia.

Siamo uno dei più rilevanti produttori di energia elettrica in Italia grazie ad un parco di generazione moderno ed ecocompatibile che comprende centrali a ciclo combinato, centrali alimentate da biomassa e impianti eolici.

Vendiamo energia elettrica, gas, fibra e servizi di efficienza energetica, sia a clienti residenziali sia alle aziende, utilizzando le migliori tecnologie digitali e offrendo ai nostri clienti una Customer Experience appagante e una relazione di fiducia fondata su valori condivisi.

Inoltre, lavoriamo ogni giorno attivamente per contribuire a rendere ancora più verde il parco di generazione nazionale attraverso lo sviluppo di nuovi impianti da fonti rinnovabili (scopri di più) con l’obiettivo di garantire ricadute positive e innescare meccanismi di “economia circolare” sui territori interessati.

Area di inserimento

Direzione : Customer Service & ICT Solutions - Funzione : Cash-in, Risk Prevention & Credit Management.

• Gestione, ottimizzazione e monitoraggio del processo di Fraud Prevention;
• Supporto all'area Vendite nelle valutazioni puntuali del rischio di frode dei clienti "prospect";
• Studio ed implementazione di soluzioni atte al contenimento del rischio Frode nel mondo energy e Green-tech;
• Studio ed implementazione di soluzioni atte al contenimento del rischio di credito ed efficientamento delle performance di Credit Collection;
• Analisi dei principali KPI di business e monitoraggio delle prestazioni tramite indicatori sull’efficienza del processo “Acquisition to Cash”;
• Monitoraggio delle attività e dei livelli di servizio di fornitori terzi tramite predisposizione di analisi e reportistica dedicata;
• Redazione di reportistica operativa e direzionale in merito ai processi di competenza.

Requisiti e conoscenze necessarie

• Ottima padronanza del pacchetto MS Office (Excel, Access e Power Point);
• Dimestichezza con gli strumenti di Data-visualization (gradita conoscenza di Qlik-Sense)
• Costituiranno requisiti preferenziali laurea in materie Economiche / Ingegneria / Matematica e l’aver già ricoperto il ruolo in società del settore Utilities, Telco, Bancario o Assicurativo.
• Ottime capacità di organizzazione e problem solving;
• Capacità di lavorare in team (anche interfunzionali);
• Orientamento al risultato e spirito di iniziativa.

Cosa significa far parte di Sorgenia

In Sorgenia offriamo l’opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua ed eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working, una palestra aziendale, un ambiente di lavoro costruito sulle esigenze di ogni team e tanto altro.

Sede di lavoro

Milano.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000 / 78 / CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.