Footwear Retail Sales & Customer Experience

Deckers Brands; Milano; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sconti Deckers Brands

Indennità per l’uniforme

Benefici e programmi di volontariato

50% sconto online su HOKA/UGG/Teva

Résumé du poste

Deckers Brands cerca Addetto alle vendite a tempo pieno per i negozi HOKA in Italia. Offriamo servizi di alto livello, formazione sul marchio e un ambiente dinamico orientato al cliente.

La posizione prevede supporto al cliente in negozio e telefonico, promozione dell'immagine del marchio e collaborazione con il team per raggiungere obiettivi comuni, con autonomia e orientamento al dettaglio.

Qualifications

• Garantire il massimo livello di servizio al cliente
• Formarsi sulla conoscenza del marchio e dei prodotti nelle interazioni con i clienti
• Comunicare efficacemente con clienti, team e stakeholder
• Contribuire al lavoro di squadra per raggiungere obiettivi
• Svolgere più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico
• Gestire situazioni problematiche con professionalità
• Risolvere problemi in modo critico e agile

Responsabilités

• Creare esperienze di acquisto personalizzate per i clienti
• Rispondere alle domande e fornire informazioni aggiornate sui prodotti
• Rispettare il codice di abbigliamento e promuovere l’immagine del negozio e del marchio
• Mantenere un servizio clienti eccellente sia in negozio che al telefono
• Lavorare in team per raggiungere obiettivi aziendali

Connaissances

Servizio cliente

Conoscenza marchi

Comunicazione

Teamwork

Multitasking

Problem solving

Gestione dello stress

Description du poste

Deckers Brands cerca Addetto alle vendite a tempo pieno per i negozi HOKA in Italia. Offriamo servizi di alto livello, formazione sul marchio e un ambiente dinamico orientato al cliente.

La posizione prevede supporto al cliente in negozio e telefonico, promozione dell'immagine del marchio e collaborazione con il team per raggiungere obiettivi comuni, con autonomia e orientamento al dettaglio.