Food Team Specialist: Service, Safety & Quality

IKEA; Sesto Fiorentino; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconto dipendenti 15%

Mensa a prezzi contenuti

Portale sconti

Onboarding e Buddy

Formazione continua

Job summary

IKEA Sesto Fiorentino cerca un addetto Food per supportare i reparti Ristorante, Bistrot, Bar e Bottega svedese, mettendo al centro qualità, presentazione e sostenibilità. La persona ideale ha respiro di gruppo, problem solving, passione per la vendita e entusiasmo nel migliorare l’esperienza d’acquisto dei clienti, anche in un contesto dinamico e in rapida evoluzione.

Offriamo contratto full time, formazione continua e benefits come sconto dipendenti, mensa economica e portale delle

Qualifications

• Hai una spiccata capacità di problem solving e attitudine alla gestione del gruppo.
• Hai una forte passione per la vendita e per il superamento delle aspettative dei clienti.
• Sei una persona motivante e stimolante: sei un giocatore di squadra, orientato al raggiungimento degli obiettivi con la squadra.

Responsibilities

• Contribuisci all'implementazione degli standard di sicurezza per garantire un ambiente sicuro per clienti e colleghi.
• Utilizzi processi e procedure per garantire qualità e sicurezza alimentare, ridurre gli sprechi.
• Assicuri che l’esperienza d’acquisto sia soddisfacente per qualità, disponibilità e presentazione dei piatti.
• Garantisci qualità e operatività per i clienti e il Ristorante dei co-worker.
• Ti assicuri che le attrezzature siano sempre funzionanti.
• Conoscenza delle routine Food e preferibile esperienza nel settore ristorativo.
• Buona conoscenza dei processi IKEA Food e HACCP e contratti con terze parti.
• Hai la panoramica del business plan e contribuisci al piano d’azione coordinando la squadra.
• Intervieni prontamente per soddisfare le esigenze dei clienti e incoraggiare i colleghi a fare altrettanto.
• Ti assicuri che i clienti abbiano un’ottima esperienza d’acquisto in ogni momento della giornata.

Skills

Problem solving

Team leadership

Sales orientation

Customer service

Adaptability

Market knowledge

Attention to detail

English knowledge

Collaborative

Job description

IKEA Sesto Fiorentino cerca un addetto Food per supportare i reparti Ristorante, Bistrot, Bar e Bottega svedese, mettendo al centro qualità, presentazione e sostenibilità. La persona ideale ha respiro di gruppo, problem solving, passione per la vendita e entusiasmo nel migliorare l’esperienza d’acquisto dei clienti, anche in un contesto dinamico e in rapida evoluzione.

Offriamo contratto full time, formazione continua e benefits come sconto dipendenti, mensa economica e portale delle