Floor Manager – Retail Leader Driving Store Growth

Fútbol Emotion; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconto dipendenti

Bonus legati a obiettivi

Job summary

Fútbol Emotion cerca un Floor Manager per il punto vendita in Italia. Ti occuperai di servizio clienti, gestione ordini e resi, controllo inventari e formazione del team. Sarai responsabile del software logistico e della qualità dell’immagine del negozio.

Si richiede almeno 1 anno di esperienza come supervisore nel commercio al dettaglio, con focus su servizio al cliente e gestione KPI. Retribuzione lorda indicativa 25.000–27.000 € all’anno, con bonus legati agli obiettivi.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza come Supervisore nel commercio al dettaglio.
• Buona gestione di team e customer service di qualità.

Responsibilities

• Servizio clienti, consulenza e gestione dei reclami.
• Preparazione e personalizzazione dei prodotti.
• Ricezione delle merci e degli ordini, online o in negozio.
• Gestione resi verso la sede centrale.
• Controllo fatture e vendite quotidiane.
• Gestione inventari e KPI di negozio.
• Formazione e sviluppo del team.
• Gestione del software logistico e di vendita.
• Mantenere l’immagine del punto vendita e contribuire al merchandising.

Skills

Supervisore al dettaglio

Gestione KPI

Tools

Software logistico

Job description

Fútbol Emotion cerca un Floor Manager per il punto vendita in Italia. Ti occuperai di servizio clienti, gestione ordini e resi, controllo inventari e formazione del team. Sarai responsabile del software logistico e della qualità dell’immagine del negozio.

Si richiede almeno 1 anno di esperienza come supervisore nel commercio al dettaglio, con focus su servizio al cliente e gestione KPI. Retribuzione lorda indicativa 25.000–27.000 € all’anno, con bonus legati agli obiettivi.