Floor Manager - Max Mara Flagship Store - Milano

Maxmarafashiongroup; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Max Mara Milano ricerca un Floor Manager per il Flagship Store. Ti occuperai di guidare le risorse del reparto, coordinando venditrici e collaborando con Store Manager e Visual per raggiungere gli obiettivi commerciali nel rispetto degli standard di immagine e servizio.

Ti richiedono almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, ottima conoscenza dell'inglese, spirito di squadra, proattività e forte orientamento al cliente.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi.
• Forte predisposizione alla vendita assistita.
• Flessibilità oraria e dinamicità.

Mansioni

• Organizzare e coordinare risorse per raggiungere obiettivi commerciali, in coordinamento con lo Store Manager.
• Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite in caso di necessità.
• Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino spazi/aree del reparto e la presentazione del prodotto.
• Garantire un efficace gestione del prodotto in reparto e l’ordine.
• Collaborare con lo staff gestionale per migliorare i risultati del negozio.

Conoscenze

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Vendita assistita

Proattività

Strumenti

Applicativi digitali

Descrizione del lavoro

FLOOR MANAGER @FLAGSHIP STORE MAX MARA MILANO

Siamo alla ricerca di una/o Floor Manager per il nostro Flagship Store Max Mara di Milano .

Il Floor Manager ha la responsabilità di garantire il perseguimento degli obiettivi commerciali del reparto assegnato, attraverso la gestione e lo sviluppo delle risorse affidate e con la collaborazione delle venditrici che transitano nel reparto, nel rispetto delle regole di immagine e degli standard di servizio.

Sarai responsabile di:

• Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorse assegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali in coordinamento con la/lo Store Manager
• Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite in caso di necessità
• Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto)
• Garantire un' efficace gestione del prodotto in reparto
• Garantire che il livello di accoglienza del reparto sia conforme agli standard aziendali
• Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto
• Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo
• Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione/prodotto del reparto affidato in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual
• Collaborare con lo staff gestionale (Operation Manager, Store Manager e Sales Manager) per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio
• Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali
• Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento
• Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e ti attiverai in caso di necessità
• Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità
• Promuovere, adottare e sviluppare l' utilizzo di tecnologie digitali all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
• Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.

Cosa cerchiamo:

• esperienze pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
• ottima conoscenza della lingua inglese
• propensione al lavoro in team
• orientamento agli obiettivi
• cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite
• forte predisposizione alla vendita assistita
• proattività e dinamismo
• passione per la moda
• flessibilità oraria
• conoscenza degli applicativi digitali

La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per la posizione è a partire dal minimo del 2' livello (31.500 € ), applicando il CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione).

La retribuzione specifica sarà definita sulla base di competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutri sotto il profilo di genere.

ABOUT MAX MARA FASHION GROUP

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret‑à‑porter moderno.

Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l'intento di proporre abbigliamento femminile "haute de gamme" prodotto secondo processi industriali d'eccellenza.

Passione , impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:

• 9 brands
• 60+ collezioni per stagione
• 14.000.000+ capi venduti all'anno
• 105 Paesi nel mondo
• 2.500+ negozi monomarca
• 10.000+ negozi multimarca
• 27 lingue parlate
• 5.500+ collaboratori nel Mondo

Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.