Floor Manager - Max Mara Flagship Milano

Max-Mara-Fashion-Group; Milano; In loco; EUR 32.000 - 44.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Max Mara Fashion Group cerca Floor Manager per flagship store di Milano. Il candidato garantisce il perseguimento degli obiettivi commerciali del reparto, gestendo risorse affidate e collaborando con Store Manager e Sales Manager per migliorare i risultati.

Il ruolo richiede esperienza minima di 3 anni, ottima conoscenza dell'inglese, propensione al lavoro di squadra e forte orientamento agli obiettivi, con attenzione al cliente e alle risorse gestite.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Propensione al lavoro in team.
• Orientamento agli obiettivi.
• Cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite.
• Forte predisposizione alla vendita assistita.
• Proattività e dinamismo.
• Passione per la moda.
• Flessibilità oraria.
• Conoscenza degli applicativi digitali.

Mansioni

• Organizzare, gestire e coordinare le risorse assegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali.
• Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite.
• Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto).
• Garantire un'efficace gestione del prodotto in reparto.
• Garantire che il livello di accoglienza del reparto sia conforme agli standard aziendali.
• Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto.
• Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto.
• Informare e formare i colleghi sulla collezione/prodotto affidato in collaborazione con i Sales Manager e la Visual.
• Collaborare con lo staff gestionale per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio.
• Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali.
• Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento.
• Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza.
• Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità.
• Promuovere, adottare e sviluppare l'utilizzo di tecnologie digitali all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni.
• Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile.

Conoscenze

Esperienza 3 anni

Inglese

Lavoro in team

Orientamento agli obiettivi

Vendita assistita

Proattività

Dinamicità

Passione moda

Flessibilità oraria

Conoscenza strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una/oFloor Managerper il nostroFlagship Store Max Mara di Milano.

Il Floor Manager ha laresponsabilità di garantire il perseguimento degli obiettivi commerciali del repartoassegnato, attraverso lagestione e lo sviluppo delle risorseaffidate e con la collaborazione delle venditrici che transitano nel reparto, nel rispetto delle regole di immagine e degli standard di servizio.

Sarai responsabile di:

• Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorseassegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali in coordinamento con la/lo Store Manager
• Gestire le obiezioni e finalizzare le venditein caso di necessità
• Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto)
• Garantire unefficace gestione del prodottoin reparto
• Garantire che illivello di accoglienza del repartosia conforme agli standard aziendali
• Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto
• Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo
• Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione/prodotto del repartoaffidato in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual
• Collaborare con lo staff gestionale (Operation Manager, Store Manager e Sales Manager) per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio
• Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali
• Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento
• Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e ti attiverai in caso di necessità
• Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità
• Promuovere, adottare e sviluppare lutilizzo di tecnologie digitaliall'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
• Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.

Cosa cerchiamo:

• esperienze pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
• ottima conoscenza della lingua inglese
• propensione al lavoro in team
• orientamento agli obiettivi
• cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite
• forte predisposizione alla vendita assistita
• proattività e dinamismo
• passione per la moda
• flessibilità oraria
• conoscenza degli applicativi digitali

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret‑à‑porter moderno.

Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.

Passione , impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:

• 60+ collezioni per stagione
• 14.000.000+ capi venduti all'anno
• 105 Paesi nel mondo
• 5.500+ collaboratori nel Mondo

Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.

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