Floor Manager Area Food - Milano

RINASCENTE; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di retail a Milano cerca un Floor Manager per la categoria Food & Beverage. Il candidato avrà la responsabilità di gestire il piano di vendita, assicurare gli standard qualitativi e formare il team. È richiesta esperienza nel settore e capacità di leadership. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un ambiente di lavoro dinamico.

Competenze

• Precedente esperienza tra i 2 e i 5 anni nel settore della ristorazione o dell’hotellerie.
• Passione per il settore Food & Beverage.
• Elevata flessibilità, determinazione, iniziativa e commitment.

Mansioni

• Assicura il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Gestisce quotidianamente i rapporti con fornitori.
• Svolge attività di vendita diretta e guida il team verso gli obiettivi.

Conoscenze

Capacità di gestione di un team

Orientamento agli obiettivi

Forti capacità relazionali e comunicative

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Rinascente è presente in Italia con nove prestigiosi store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi, sono veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città, con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo, diventando il palcoscenico non solo della moda, ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un’esperienza unica nel suo genere.

Posizione

Per lo Store di Milano

Rinascente è alla ricerca di un Floor Manager che opererà nella categoria Food & Beverage.

Attraverso il proprio team di venditori, il Floor Manager garantisce gli standard qualitativi attesi dall’azienda nella gestione del piano di vendita, nel servizio al cliente e nelle attività di fidelizzazione della clientela.

Responsabilità principali

• Assicura il raggiungimento degli obiettivi commerciali, utilizza i report commerciali per monitorare l’andamento delle vendite, su base giornaliera e settimanale
• Gestisce quotidianamente il rapporto con le concession e fornitori presenti nello store
• Collabora con gli Acquisti, fornendo gli adeguati feedback, per potenziare i risultati commerciali.
• Svolge attività di vendita diretta e condivide il piano di azione con il proprio team, orientandolo verso gli obiettivi aziendali
• Garantisce il livello di servizio atteso dall’azienda, sviluppando negli assistenti alla vendita la cultura dell’eccellenza nel servizio al cliente
• Agisce da formatore per favorire la crescita e lo sviluppo degli assistenti alla vendita
• Pianifica ed organizza le risorse disponibili in coerenza con gli obiettivi
• Garantisce ordine e organizzazione delle riserve, dei piani di vendita e dei punti cassa
• Collabora con il Visual Merchandiser, mantenendo l’allestimento dello spazio espositivo e fornendo feedback qualitativi sui gusti, tendenze e comportamenti dei clienti
• È responsabile delle procedure operative legate ai sistemi di pagamento e gestione cassa
• Garantisce il rispetto delle procedure relative alla conta fisica, al controllo delle scadenze di consegna, agli smistamenti e alle attività di inventario

Requisiti

• Precedente esperienza tra i 2 e i 5 anni nel settore della ristorazione o dell’hotellerie
• Passione per il settore Food & Beverage
• Capacità di gestione di un team
• Orientamento agli obiettivi
• Forti capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza della lingua inglese e di altre lingue straniere
• Elevata flessibilità, determinazione, iniziativa e commitment

Altre informazioni

• Luogo di lavoro: Milano
• Tipo di contratto: Tempo indeterminato