Fleet Operations Coordinator – Auto & Truck

E428-Goodyear Tires Italia SpA; Assago; On-site; EUR 26,000 - 40,000; Full time

Job summary

Goodyear Tires Italia SpA cerca un Coordinatore di Flotte Auto Carro per supportare le flotte dei clienti in Italia. Il ruolo prevede audit periodici, gestione inventari pneumatici presso flotte e officine partner, analisi KPI e attività di onboarding per nuovi clienti, con attenzione al miglioramento continuo della qualità del servizio.

Richiesta forte orientamento al cliente, buone capacità analitiche e relazionali, disponibilità a trasferte e conoscenza fluente dell'italiano; è preferibile

Qualifications

• Esperienza nel settore flotte autocarro o officine e rivenditori pneumatici.
• Elevate capacità analitiche e di problem solving.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Approccio proattivo orientato al cliente e miglioramento continuo.
• Buone competenze digitali e gestione multi-priorità.

Responsibilities

• Effettuare audit periodici presso flotte, fornitori di servizi e partner per valutare la qualità del servizio e l'efficacia operativa.
• Gestire le attività di inventario dei pneumatici presso flotte e officine partner, supportando anche le operazioni di raccolta, smistamento e invio delle carcasse per la ricostruzione.
• Analizzare report operativi, KPI di servizio, risultati delle ispezioni e dati di performance per identificare criticità e azioni correttive.
• Garantire il rispetto dei processi e degli standard Goodyear, contribuendo all'ottimizzazione dei costi e all'utilizzo efficiente degli asset.
• Individuare e risolvere problematiche operative collaborando con clienti, fornitori di servizi e stakeholder interni.
• Supportare l'avvio di nuovi clienti con contratti a costo chilometrico (Mileage) attraverso ispezioni, valutazioni fornitori e onboarding.
• Costruire solide relazioni con clienti, officine e partner commerciali, promuovendo l'adozione degli strumenti e pratiche Goodyear.
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio (circa 4 giorni alla settimana).

Skills

Gestione flotte

Analisi dati

Risoluzione problemi

Comunicazione

Organizzazione

Inglese

Job description

Goodyear Tires Italia SpA cerca un Coordinatore di Flotte Auto Carro per supportare le flotte dei clienti in Italia. Il ruolo prevede audit periodici, gestione inventari pneumatici presso flotte e officine partner, analisi KPI e attività di onboarding per nuovi clienti, con attenzione al miglioramento continuo della qualità del servizio.

Richiesta forte orientamento al cliente, buone capacità analitiche e relazionali, disponibilità a trasferte e conoscenza fluente dell'italiano; è preferibile