Fleet Operation Specialist

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di intermediazione cerca un Fleet Operation Specialist per Volkswagen Financial Services. La figura sarà responsabile della gestione della flotta di veicoli a noleggio, garantendo la massima efficienza e conformità ai contratti. Il ruolo include coordinazione manutenzione, gestione situazioni problematiche, e supporto ai clienti interni.

Servizi

Mensa aziendale

Formazione continua

Smart working (3 giorni a settimana)

Competenze

• Conoscenza delle tecniche di riparazione meccanica e delle tempistiche d'intervento.
• Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente.

Mansioni

• Coordinare attività di manutenzione ordinaria/straordinaria.
• Controllare tempi di fermo veicolo e costi di intervento.
• Interfacciarsi con officine e partner tecnici.

Conoscenze

Riparazione meccanica

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A. ricerca per Volkswagen Financial Services, realtà di riferimento nel settore dei finanziamenti, leasing e soluzioni assicurative dedicate al mondo automotive, una risorsa da inserire all interno del team Service e Manutenzione,

Openjobmetis S.p.A. ricerca per Volkswagen Financial Services, realtà di riferimento nel settore dei finanziamenti, leasing e soluzioni assicurative dedicate al mondo automotive, una risorsa da inserire all interno del team Service e Manutenzione,

Fleet Operation Specialist

Posizione

Sarai parte integrante del team che garantisce la gestione efficiente e tecnica della flotta veicoli a noleggio a lungo termine, assicurando il rispetto degli standard qualitativi previsti dal contratto e dal costruttore.

• Coordinare, tramite la rete convenzionata, le attività di manutenzione ordinaria/straordinaria e servizi pneumatici.
• Controllare tempi di fermo veicolo, costi di intervento e conformità delle riparazioni.
• Valutare eventuali esclusioni contrattuali e gestire autorizzazioni alla riparazione.
• Gestire le segnalazioni di inefficienza sulla rete assistenza e proporre miglioramenti.
• Interfacciarsi con le officine e i partner tecnici per la gestione delle problematiche operative.
• Collaborare con la centrale operativa (in outsourcing) per garantire l erogazione tempestiva di servizi come soccorso stradale e auto sostitutive.
• Supportare clienti interni per questioni tecniche e operative.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza delle tecniche di riparazione meccanica e delle tempistiche d intervento
• Buona dimestichezza con strumenti di MS Office
• Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente

Altre informazioni

• Contratto iniziale di 12 mesi in somministrazione, con possibilità di proroga
• RAL 27.000 + mensa aziendale
• Orario full time dal lunedì al venerdì
• 3 giorni a settimana di smart working
• Ambiente dinamico, strutturato e con formazione continua
• Luogo di lavoro: Milano zona Certosa

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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