Fleet Delivery Representative (Milan)

FlexCar; Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Caffè e bevande gratuiti

10 giorni di benefit auto all'anno

Lezioni di inglese online

Opportunità di crescita in una scaleup

Job summary

FlexAuto è in rapida crescita a Milano e cerca un Fleet Delivery Representative per garantire ispezioni accurate dei veicoli al momento della restituzione, identificare danni e registrarne gli importi nel sistema ERP. La figura sarà chiave per assicurare qualità delle vetture e un processo di riconsegna trasparente, lavorando a stretto contatto con il team e mantenendo documentazione conforme alle policy.

Richiesto diploma di scuola superiore, conoscenza base della meccanica, buone capacità

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o equivalente.
• Conoscenza di base della meccanica automobilistica per identificare danni.
• Capacità di lavorare in autonomia e gestione del tempo.
• Ottime capacità comunicative in italiano e inglese.

Responsibilities

• Gestire il cliente in modo accogliente e professionale.
• Gestione dello stock dei veicoli.
• Ispezionare i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard.
• Identificare e documentare danni o elementi mancanti del veicolo.
• Registrare gli addebiti nel sistema ERP e comunicare al cliente in modo professionale.

Skills

Orientamento al cliente

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Problem solving

Organizzazione autonoma

Attenzione al dettaglio

Lavoro di squadra

Conoscenza ERP

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Sistemi ERP

Job description

FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di Fleet Delivery Representative da inserire nei nostri team a Milano.

Who We Are

FlexAuto è molto più di una semplice azienda di noleggio auto a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo termini flessibili e accessibili, insieme a un servizio premium "all inclusive". Il nostro obiettivo è rivoluzionare il settore del leasing automobilistico e aprire la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e oltre.

People at FlexAuto

Siamo costantemente alla ricerca di menti curiose e ambiziose che desiderino far parte di un viaggio entusiasmante e di un team professionale di alto livello. Se sei pronto a iniziare la tua carriera in una delle scaleup europee più promettenti, unisciti a noi!

Position Summary

La persona in questo ruolo sarà responsabile dell’accurata ispezione dei veicoli al momento della restituzione da parte del cliente, dell’identificazione di eventuali danni e della puntuale registrazione degli stessi all’interno del sistema ERP.

Questa posizione è chiave nell’assicurare la massima qualità nella manutenzione delle nostre vetture ed un processo trasparente ed efficace di riconsegna per i nostri clienti.

Responsibilities

• Gestire il cliente in modo accogliente e professionale
• Gestione dello stock dei veicoli
• Ispezionare attentamente i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard aziendali richiesti.
• Identificare e documentare eventuali danni, problemi o elementi mancanti del veicolo.
• Addebitare eventuali danni in base alla loro entità e applicare le corrette tariffe in conformità alle procedure aziendali.
• Registrare quanto emerso in fase di ispezione, inclusi gli addebiti, nel sistema Erp aziendale.
• Comunicare in maniera professionale i danni emersi ed eventuali addebiti al cliente.
• Collaborare con gli altri reparti aziendali al fine di garantire la preparazione del veicolo in tempi rapidi.
• Mantenere un'accurata documentazione, in linea con le policy aziendali.

• Diploma di scuola superiore o equivalente
• Conoscenza di base della meccanica automobilistica ai fini dell'identificazione del danno.
• Attenzione al dettaglio, precisione.
• Capacità di organizzare in autonomia l'attività lavorativa.
• Conoscenza dei sistemi Erp o altri database.
• Orientamento al cliente, con eccellenti capacità comunicative e di problem solving
• Proattività.
• Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
• Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Pregressa esperienza nel settore Autonoleggio, gestione delle flotte, ispezione dei veicoli o in ruoli simili, costituiscono titolo preferenziale.

• Opportunità di lavorare in una delle scaleup in rapida crescita;
• Caffè e bevande gratuiti;
• 10 giorni di benefit auto all'anno gratuti
• English lessons on-line con insegnante madrelingua

Stiamo attualmente assumendo nelle seguenti città:

Milano

Ovunque tu sia, se sei pronto a metterti in viaggio con FlexAuto, vogliamo sentirti.

Tutte le candidature saranno trattate con la massima riservatezza e saranno visionate esclusivamente dai membri del nostro team di recruiting.