Filling Product Support Expert (M/W/D)

Sidel; Parma; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un esperto di supporto ai prodotti di riempimento per garantire un'assistenza tecnica e operativa di alta qualità. In questa posizione, sarai responsabile della risoluzione dei problemi e della gestione delle attrezzature di riempimento, con un focus sulla formazione e sull'implementazione di modifiche. Con un'esperienza di almeno 5 anni nel settore, avrai l'opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia e di contribuire a progetti significativi. Se sei appassionato di innovazione e desideri fare la differenza in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni nel settore dei prodotti di riempimento.
• Conoscenza delle tecnologie combinate e stand-alone per applicazioni PET, vetro e lattine.

Mansioni

• Eseguire troubleshooting su attrezzature di riempimento e supportare la formazione globale del prodotto.
• Gestire la risoluzione di NC tecniche e partecipare a FAT di attrezzature L3 e L4.

Conoscenze

Gestione del cliente

Troubleshooting su attrezzature di riempimento

Analisi tecnica

Competenze su tecnologie combinate e stand-alone

Formazione

5 anni di esperienza nel campo o ingegneria su prodotti di riempimento

Strumenti

Piattaforma Filling Matrix

Descrizione del lavoro

Contract Type:
Permanent

Country:
ITALY

Location:
Parma

Your opportunity:
Filling Product Support Expert is part of Q&TS. The job is mostly taking place in the backoffice. Main function is to secure the operational follow up & technical support of all filling products (combi and stand-alone technology), associated trade equipments (capper...) and 3rd party line equipments mostly on mechanical side. The expert is in charge of internal and external validation.

Your Mission:

• Execute troubleshooting on filling equipments, associated trade equipments and line equipments.
• Support Global Product Training in the creation, update and revision of technical questionnaires related to FSE Qualification Program.
• Execute validation program for the introduction of modifications, variants, O&U, new products, concerning filling equipment.
• Support the availability of field methods for installation, qualification, technical analysis, repairing and maintenance activities.
• Secure performances of commercially released filling equipments and lines.
• Secure the application of retrofits on the filling product installed base, where necessary.
• Be part of hotline team for weekend duties, in case of availability for the service.
• Execute RCA on filling equipments issues, supporting the consequent plan of recovery and corrective actions.
• Increase personal competences on the complete combi, trade and line equipments technology.
• Act as "Assessor" of the FSE/s subject to qualification program during the practical assessment module, mainly at the customer site, releasing the relevant evaluation report on time/in full.
• Participate to L3 and L4 equipment FAT, and eventually start up and commissioning.
• Support FSE during start up and commissioning of L3 and L4 machines.
• Manage the treatment and the resolution of technical NC and PER through CEP.

Your Profile:
5 years at least of field experience or engineering on filling product.
Customer management.
Knowledge of filling product (combi and stand alone) and process for PET, glass, can applications.
Knowledge of filling Matrix platform.