Field Technical Service

Sentinel Diagnostics; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

Premio di risultato

Welfare aziendale: € 900

Job summary

Sentinel Diagnostics ricerca un Tecnico di Assistenza per interventi su analizzatori biomedicali. La risorsa lavorerà presso sedi clienti e uffici, pianificando manutenzioni, garantendo tempi di risposta e collaborando con i team interni per ottimizzare la soddisfazione del cliente.

Si richiede diploma tecnico, almeno 3 anni di esperienza in assistenza su attrezzature biomedicali, disponibilità a trasferte frequenti e buona conoscenza dell’inglese.

Qualifications

• Diploma tecnico in indirizzo meccanico/elettrico/elettromeccanico.
• Esperienza di almeno 3 anni nell’assistenza tecnica su attrezzature biomedicali.
• Disponibilità a trasferte frequenti.
• Buona conoscenza della lingua inglese e uso avanzato di MS Office.

Responsibilities

• Effettuare interventi tecnici sugli analizzatori automatici presso sedi e clienti.
• Pianificare e coordinare interventi di assistenza sul territorio.
• Programmare visite periodiche di manutenzione e monitorare scadenze contrattuali.
• Collaborare con Marketing e Customer Support per gestione richieste clienti.
• Gestire e monitorare le scorte di magazzino e ricambi.

Skills

Inglese intermedio

MS Office

Problem solving

Teamwork

Education

Diploma tecnico in indirizzo meccanico/elettrico/elettromeccanico

Tools

MS Office Suite

Job description

Sentinel Diagnostics, azienda leader nello sviluppo e produzione di kit diagnostici in vitro (IVD) nell’ambito delle specialità di Chimica Clinica, Immunochimica, Diagnostica Molecolare, Cromatografia e Test Rapidi, con l'obiettivo di rafforzare il Team di Technical Service sta ricercando una figura di:

Attività

• Effettuare interventi tecnici sugli analizzatori automatici in sede e presso i clienti, mantenendo costantemente aggiornate le proprie competenze tecniche e strumentali (installazione, collaudo, manutenzione ordinaria e straordinaria)
• Pianificare e coordinare gli interventi di assistenza tecnica sul territorio
• Programmare le visite periodiche di manutenzione e monitorare le scadenze contrattuali
• Collaborare con i team di Marketing e Customer Support per garantire efficienza e tempestività nella gestione delle richieste dei clienti
• Gestire e monitorare le scorte di magazzino dei ricambi e materiali tecnici necessari alle attività di manutenzione della strumentazione
• Diploma Tecnico in indirizzo meccanico, elettrico, elettromeccanico o titolo equivalente
• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, preferibilmente nell’ambito di assistenza tecnica su attrezzature biomedicali
• Disponibilità a trasferte frequenti
• Discreta conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office
• Competenze informatiche legate alla gestione di strumenti da laboratorio
• Capacità di ascolto, analisi del problema e problem solving
• Deciso orientamento alla soddisfazione del cliente e delle sue esigenze
• Flessibilità, autonomia, capacità organizzativa e di pianificazione
• Buona propensione al lavoro in team
• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio
• RAL a partire da € 35.000
• Premio di risultato
• Welfare aziendale: € 900
• Auto aziendale

Sede di lavoro

Milano (MM1 Bisceglie), con trasferte frequenti

La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77)

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo: https://www.sentineldiagnostics.com/it/informativa-sulla-privacy-candidatisito/