Field Service Technician

TN Italy; Ornago; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dell'ingegneria cerca un Tecnico di Assistenza sul Campo. In questa posizione, sarai responsabile della riparazione e dell'installazione di apparecchiature critiche, garantendo standard di qualità elevati e un servizio clienti eccezionale. Collaborerai con un team dinamico e avrai l'opportunità di suggerire miglioramenti ai processi. Se hai esperienza nel settore oil and gas e una passione per la tecnologia, questa è l'occasione perfetta per te.

Competenze

• Diploma/certificazione tecnica, preferibilmente in saldatura.
• 3 anni di esperienza come Field Service Technician nel settore oil and gas.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica durante la riparazione/installazione delle apparecchiature.
• Garantire un servizio di qualità tempestivo e continuo al cliente.

Conoscenze

Comunicazione

Lettura schemi elettrici

Lettura schemi meccanici

Lettura schemi idraulici

Problem solving

Lavoro di squadra

Indipendenza

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di base dei controlli industriali

Conoscenza di base della termodinamica

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

VRV, società del gruppo Chart Industries, è una storica ed importante realtà industriale presente in ambito internazionale sia nella progettazione e produzione di apparecchiature in pressione destinate ai settori dell’Oil&Gas, sia nell’ingegnerizzazione e fabbricazione di serbatoi di isolamento per la distribuzione e lo stoccaggio di gas nel settore Criogenico, nonché azienda operante nel business Automotive HLNG.

Le tue attività quotidiane...

• Fornire assistenza tecnica durante la riparazione e/o l'installazione, presso i clienti, delle apparecchiature per garantire il rispetto degli standard qualitativi e l'integrità delle apparecchiature.
• Garantire il rispetto delle pratiche di lavoro sicure, segnalando tempestivamente tutti gli incidenti di sicurezza e i quasi incidenti e mantenendo l'obiettivo di “zero” incidenti con perdita di tempo.
• Suggerire miglioramenti ai processi e alle procedure per migliorare i tempi di risposta ai clienti e l'accuratezza di tutti i dati.
• Garantire un servizio di qualità tempestivo e continuo al cliente, telefonando o effettuando visite in loco quando necessario.
• Collaborare con il manager per la comunicazione con i clienti.
• Fornire supporto tecnico ai clienti e formazione sull'uso e la manutenzione delle attrezzature.
• Preparare rapporti di assistenza dettagliati.
• Coordinare i contatti con tutti i livelli di supervisione.
• Risoluzione dei problemi dei sistemi di controllo.
• Leggere e comprendere gli schemi elettrici/meccanici/idraulici e l'uso di strumenti e misuratori per la risoluzione dei problemi.
• Eseguire e coordinare test di qualità secondo le istruzioni di lavoro, la progettazione o il supervisore per garantire la qualità del prodotto.
• Installare attrezzature, tra cui serbatoi per prodotti sfusi, tubi, vaporizzatori, skid, dosatori, ecc.

Requisiti e Qualifiche...

• È richiesto un diploma/certificazione tecnica, preferibilmente in materia di saldatura.
• Esperienza pregressa come Field Service Technician o in un ruolo simile nel settore oil and gas.
• Ottime capacità di comunicazione per rispondere alle domande dei clienti ed eseguire l'assistenza sul campo.
• Capacità di leggere schemi elettrici, meccanici e idraulici.
• Lavorare bene in gruppo e in modo indipendente.
• Leggere e comprendere progetti dettagliati.
• Conoscenza di base dei controlli industriali e dei PLC.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di base dei liquidi e dei gas criogenici e della termodinamica.
• 3 anni di esperienza tecnica pertinente, tra cui esperienza nel settore della fresatura, della manutenzione, dell'ingegneria e/o dell'assistenza sul campo.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente e lavorare in condizioni ambientali variabili.

Datore di lavoro per le pari opportunità...

VRV – Chart Industries si impegna a creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. VRV - Chart Industries è un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discrimina sulla base di razza, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, disabilità, età o altro status legalmente protetto.