Field Service Technician

W Executive S.R.L.; Ne; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione e sviluppo professionale

Trasferte e viaggi

Incentivi e bonus

Job summary

W Executive S.R.L. ricerca un Field Service Technician per installare, mettere in servizio e manutenere compressori e sistemi presso i clienti industriali in Italia, garantendo qualità e sicurezza.

La figura gestirà diagnostica, riparazioni e report tecnici, supporto post-vendita e formazione ai clienti, collaborando con engineering e service. Richiesta disponibilità a frequenti trasferte e forte orientamento al cliente.

Qualifications

• Solide competenze elettriche, inclusa la capacità di leggere schemi elettrici.
• Buona conoscenza della meccanica fluidica e idraulica, con particolare attenzione allo smontaggio e rimontaggio di skid, componenti e tubazioni.
• Esperienza nell'installazione, messa in servizio, manutenzione o assistenza tecnica su impianti industriali (preferibile).
• Esperienza nella gestione del servizio clienti, inclusa la risoluzione dei conflitti, la negoziazione e la comunicazione.
• Conoscenza avanzata di Microsoft Office e dimestichezza con strumenti informatici e dispositivi mobili (smartphone, tablet) e sistemi di rete di base.
• Disponibilità a frequenti trasferte.

Responsibilities

• Effettuare l'installazione e la messa in servizio di impianti e sistemi presso le sedi dei clienti.
• Eseguire attività di manutenzione preventiva e correttiva per garantire prestazioni ottimali degli impianti.
• Diagnosticare problematiche tecniche, individuare i guasti e implementare azioni correttive efficaci.
• Fornire supporto post-vendita, inclusa la valutazione dei guasti e la riparazione all'interno dei limiti di garanzia.
• Redigere report di intervento dettagliati, documentazione tecnica e feedback per i team interni.
• Collaborare con il team engineering, il supporto tecnico e il servizio clienti per risolvere problematiche complesse.
• Formare i clienti sulle corrette procedure operative, di manutenzione e di sicurezza.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza, delle policy aziendali e degli standard qualitativi durante gli interventi.
• Gestire e mantenere in modo ordinato ed efficiente utensili, attrezzature e magazzino ricambi.]

Job description

Il nostro cliente è una realtà manifatturiera italiana operante a livello internazionale e parte di un gruppo multinazionale leader nel settore industriale. Specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni avanzate per la compressione e il trattamento dei gas, supporta clienti nei mercati dell'energia tradizionale e rinnovabile attraverso tecnologie innovative e altamente customizzate.

Il Field Service Technician è responsabile della messa in servizio, della manutenzione preventiva e correttiva e del supporto in garanzia di compressori e sistemi presso i clienti.

La figura si occupa di attività di diagnostica, ricerca guasti, collaudi funzionali e verifica del corretto avviamento, manutenzione e ripristino dei compressori, nel rispetto degli standard tecnici, qualitativi e di sicurezza aziendali.

Principali responsabilità

• Effettuare l'installazione e la messa in servizio di impianti e sistemi presso le sedi dei clienti.
• Eseguire attività di manutenzione preventiva e correttiva per garantire prestazioni ottimali degli impianti.
• Diagnosticare problematiche tecniche, individuare i guasti e implementare azioni correttive efficaci.
• Fornire supporto post-vendita, inclusa la valutazione dei guasti e la riparazione all'interno dei limiti di garanzia.
• Redigere report di intervento dettagliati, documentazione tecnica e feedback per i team interni.
• Collaborare con il team engineering, il supporto tecnico e il servizio clienti per risolvere problematiche complesse.
• Formare i clienti sulle corrette procedure operative, di manutenzione e di sicurezza.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza, delle policy aziendali e degli standard qualitativi durante gli interventi.
• Gestire e mantenere in modo ordinato ed efficiente utensili, attrezzature e magazzino ricambi.

Requisiti richiesti

• Solide competenze elettriche, inclusa la capacità di leggere schemi elettrici.
• Buona conoscenza della meccanica fluidica e idraulica, con particolare attenzione allo smontaggio e rimontaggio di skid, componenti e tubazioni associate.
• Esperienza nell'installazione, messa in servizio, manutenzione o assistenza tecnica su impianti industriali (preferibile).
• Esperienza nella gestione del servizio clienti, inclusa la risoluzione dei conflitti, la negoziazione e la comunicazione.
• Conoscenza avanzata di Microsoft Office e dimestichezza con strumenti informatici e dispositivi mobili (smartphone, tablet) e sistemi di rete di base.
• Disponibilità a frequenti trasferte.

Cosa offre l'azienda

• Opportunità di lavorare su progetti energetici ad alto impatto con clienti internazionali.
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
• Retribuzione indicativa 40.000/50.000 € lordi annui, definita in base all'esperienza maturata + indennità di trasferta, benefits e bonus

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell’art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.