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Dettagli opportunità
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Codice opportunità:
Descrizione
Per grossa azienda multinazionale fondata nel 1989 che si propone come interlocutore di alto livello tecnologico per innovare i processi produttivi di piccole e medie imprese, ricerchiamo un Field Service Technician.
Principali responsabilità:
Dimostrare una forte conoscenza delle capacità del servizio clienti;
Eseguire assistenza sul campo per tutte le apparecchiature e i prodotti aziendali;
Risoluzione dei problemi e riparazione dei macchinari in caso di necessità;
Completare il trasferimento del macchinario in maniera autonoma;
Condurre l'avvio, l'installazione e la start-up delle apparecchiature;
Fornire supporto tecnico sul campo di primo livello;
Istruire il cliente sulle applicazioni dei metalli, sulle procedure della macchina, sul funzionamento e sulla sicurezza;
Costruire e consolidare relazioni positive con i clienti.
Principali caratteristiche richieste:
Formazione di tipo meccanico/elettrico;
Minimo 2-3 anni di esperienza in manutenzione, installazione e/o assistenza;
Il 90% del tempo verrà svolto in trasferta;
Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
Essere in grado di prendere decisioni efficaci, nonché di creare in modo creativo programmi efficaci per aumentare le vendite e aumentare la soddisfazione del cliente in base alle esigenze aziendali;
Adattarsi al bilanciamento delle priorità in base al carico di lavoro di riparazione;
Tenere in conto di possibile lavoro straordinario e nei fine settimana se necessario.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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