Field Service Planner - Milan (Segrate)
CLS SPA
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
CGT Logistica Sistemi SPA cerca un/una Service Planner da inserire nel team Service della filiale di Milano (Segrate). La risorsa organizzerà le attività dei tecnici in trasferta, coordinerà interventi e ordini ricambi, e manterrà contatti diretti con i clienti per pianificazione e conferma degli interventi.
La posizione richiede esperienza in pianificazione tecnica, conoscenza ERP/CRM e diploma tecnico. Verranno valorizzate capacità organizzative, comunicative e orientamento al cliente.
Competenze
- Esperienza in ruoli di pianificazione tecnica, service o assistenza post‑vendita.
- Familiarità con ERP, CRM e pacchetto Office.
- Preferibile SAP SuccessFactors.
- Diploma tecnico o formazione equivalente.
- Buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
Mansioni
- Pianificazione e organizzazione delle giornate dei tecnici in trasferta
- Contatto diretto con i clienti per la programmazione e la conferma degli interventi
- Gestione e inserimento degli ordini ricambi tramite portale OL
- Redazione di preventivi di intervento o fornitura
- Supporto operativo al coordinatore nella gestione delle attività del Service
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
CGT Logistica Sistemi SPA cerca un/una Service Planner da inserire nel team Service della filiale di Milano (Segrate). La risorsa organizzerà le attività dei tecnici in trasferta, coordinerà interventi e ordini ricambi, e manterrà contatti diretti con i clienti per pianificazione e conferma degli interventi.
La posizione richiede esperienza in pianificazione tecnica, conoscenza ERP/CRM e diploma tecnico. Verranno valorizzate capacità organizzative, comunicative e orientamento al cliente.
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