Field Service Manager

Manpower, Inc.; Roma; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. cerca un Field Service Manager per guidare le attività di Field Service e O&M su impianti installati, assicurando affidabilità, disponibilità e performance.

La risorsa coordinerà interventi di manutenzione, gestirà fornitori e subcontractor, supporterà i clienti e monitorerà KPI e dati dai sistemi SCADA durante tutto il ciclo di vita degli impianti, collaborando con Engineering, PM e Quality.

Qualifications

• Laurea in ingegneria e almeno 5 anni in O&M o Field Service.
• Esperienza in impianti industriali o energetici.
• Capacità di coordinare team e fornitori esterni.
• Conoscenza di SCADA e manutenzione predittiva.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Responsibilities

• Pianificare interventi di manutenzione e coordinare i fornitori.
• Gestire SLA, tempi di risposta e sicurezza.
• Monitorare KPI e analizzare dati dai sistemi di monitoraggio.
• Gestire troubleshooting elettromeccanico e RCA.
• Supportare auditing e miglioramento dei processi.

Skills

Leadership

Coordinamento

Diagnostica guasti

SCADA

Lettura schemi

MS Office

Inglese

Education

Laurea in Ingegneria Elettrica / Elettronica / Meccanica / Energetica

Tools

CMMS

Sistemi di controllo

Monitoraggio remoto

Job description

Manpower, per importante realtà internazionale operante nel settore delle energie rinnovabili, ricerca un Field Service Manager.

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle attività di Field Service e Operations & Maintenance (O&M) su impianti installati, garantendo elevati standard di affidabilità, disponibilità e performance. Avrà la responsabilità di coordinare le attività di manutenzione, gestire fornitori e subcontractor, supportare i clienti e monitorare le prestazioni degli impianti durante tutto il loro ciclo di vita.

Principali responsabilità

• Pianificare e coordinare gli interventi di manutenzione preventiva, correttiva e straordinaria sugli impianti installati.
• Garantire il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle normative in materia di salute e sicurezza.
• Coordinare le attività di service su siti distribuiti a livello nazionale e internazionale.
• Monitorare il rispetto degli SLA contrattuali e dei tempi di risposta.
• Supportare la gestione dei materiali e dei ricambi necessari agli interventi.
• Analizzare guasti, anomalie e problematiche tecniche ricorrenti.
• Coordinare attività di troubleshooting elettromeccanico e diagnostica da remoto.
• Gestire attività di Root Cause Analysis e definire azioni correttive e preventive.
• Supervisionare attività di commissioning, avviamento impianti, retrofit e aggiornamenti tecnici.
• Collaborare con i dipartimenti Engineering, Project Management e Quality per il miglioramento delle prestazioni e dei processi.
• Gestire problematiche tecniche in garanzia e fuori garanzia, coordinando le azioni correttive necessarie.
• Supportare la gestione di reclami tecnici e piani di remediation.
• Monitorare KPI operativi quali disponibilità impianti, tempi di ripristino, downtime, gestione incidenti e tempi di risposta.
• Analizzare dati provenienti da sistemi SCADA e piattaforme di monitoraggio.
• Predisporre report tecnici periodici per clienti e management.
• Individuare opportunità di ottimizzazione delle attività operative e riduzione dei costi O&M.
• Coordinare fornitori, partner e subcontractor garantendo qualità e conformità delle attività svolte.
• Gestire escalation tecniche e criticità operative.
• Partecipare a riunioni tecniche e sopralluoghi presso i siti.
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza e supportare audit interni ed esterni.

Requisiti

• Laurea in Ingegneria Elettrica, Elettronica, Meccanica, Energetica o discipline affini.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di O&M, Field Service o Service Operations.
• Esperienza nella gestione di impianti industriali o energetici utility scale.
• Esperienza nel coordinamento di team tecnici e fornitori esterni.
• Conoscenza approfondita di sistemi elettromeccanici, motori, attuatori e sistemi di controllo.
• Capacità di lettura di schemi elettrici e disegni meccanici.
• Familiarità con sistemi SCADA e piattaforme di monitoraggio.
• Solide competenze di troubleshooting tecnico e analisi guasti.
• Conoscenza delle normative HSE e delle metodologie di Root Cause Analysis.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo

• Leadership e capacità di coordinamento.
• Forte orientamento al risultato e al cliente.
• Approccio pratico e problem solving.
• Ottime capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine a lavorare in contesti dinamici e internazionali.

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza nel settore delle energie rinnovabili.
• Conoscenza di piattaforme CMMS.
• Certificazioni PES, PAV e PEI.
• Esperienza in attività di commissioning e SAT.
• Conoscenza di contratti O&M e SLA.
• Esperienza con sistemi di monitoraggio remoto e manutenzione predittiva.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.

Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato

Sede di lavoro: Italia, con disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale e internazionale.