Field Service Engineer - Waterjet Systems (Travel)

KMT Waterjet; Ancona; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

KMT Waterjet cerca un After Sales & Service Engineer per sistemi di taglio ad acqua ad alta pressione. La sede è in Centro-Sud Italia, con residenza ad Ancona, e sono richieste disponibilità a viaggiare e a trasferte occasionali presso i clienti.

La figura gestirà manutenzioni preventive, diagnosi di guasti e installazioni, offrendo supporto tecnico professionale e promuovendo ricambi e contratti di manutenzione.

Competenze

• Istruzione tecnica nella meccanica e/o elettronica.
• Una conoscenza elettrica è preferibile ma non essenziale.
• Conoscenza pratica base di meccanica, idraulica e collegamenti elettrici.
• Attenzione e cura del cliente con atteggiamento professionale e positivo.
• Buone capacità organizzative.
• Familiarità con i software del pacchetto Microsoft Office.
• Buone capacità di comunicazione scritta e orale.
• Flessibilità della sede lavorativa, disponibilità a viaggiare e a stare fuori casa se necessario.
• La patente di guida è requisito fondamentale.
• Una buona conoscenza della lingua inglese facilita le comunicazioni interne.
• Ampio corso di formazione effettuato sia localmente che presso il nostro ufficio centrale in Germania.
• Un mezzo aziendale interamente spesato allestito con tutti gli attrezzi necessari.
• Laptop e telefono cellulare.
• Vestiti di lavoro aziendali.
• Atmosfera di lavoro amichevole in un gruppo internazionale dinamico e multiculturale.
• Spirito di squadra, prospettive a lungo termine così come importanti incentivi economici basati sul raggiungimento di obiettivi.

Mansioni

• Lavori di service, che includono manutenzioni preventive, ispezione dei macchinari e nuove installazioni presso i clienti.
• Analisi dei problemi, riparazione e report di problematiche dei macchinari di persona dai clienti o telefonicamente.
• Supporto Tecnico professionale per I clienti KMT per ridurre al minimo i fermi macchina con un approccio proattivo al lavoro di manutenzione.
• Promozione della vendita di ricambi KMT e programmi di manutenzione.
• Supporto dell’immagine professionale del servizio tecnico di KMT e dei relativi prodotti originali.
• Disponibilità ai viaggi e a lavorare lontano da casa quando richiesto.
• Costruzione di un rapporto di fiducia col cliente attraverso service periodici, vendite e visite di cortesia.

Conoscenze

Attenzione al cliente

Buone capacità organizzative

Buone capacità di comunicazione

Disponibilità a viaggiare

Spirito di squadra

Formazione

Diploma tecnico in meccanica/elettronica

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

KMT Waterjet cerca un After Sales & Service Engineer per sistemi di taglio ad acqua ad alta pressione. La sede è in Centro-Sud Italia, con residenza ad Ancona, e sono richieste disponibilità a viaggiare e a trasferte occasionali presso i clienti.

La figura gestirà manutenzioni preventive, diagnosi di guasti e installazioni, offrendo supporto tecnico professionale e promuovendo ricambi e contratti di manutenzione.