Aftersales & Service Engineer Italy (m/f/d)

Shape Technologies Group; Italia; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione presso la sede centrale in Germania

Ambiente di lavoro internazionale

Abbigliamento aziendale

Ambiente di lavoro internazionale

Résumé du poste

Un'azienda nel settore del taglio ad acqua cerca un After Sales & Service Engineer per la zona del Centro-Sud Italia. La figura dovrà occuparsi di assistenza tecnica, manutenzioni preventive e analisi dei problemi dei macchinari presso i clienti. È richiesta esperienza tecnica in meccanica ed elettronica, buone capacità comunicative e disponibilità ai viaggi. Offriamo un'ampia formazione e un ambiente di lavoro internazionale.

Qualifications

• Istruzione tecnica nella meccanica e/o elettronica.
• Buone capacità di comunicazione scritta e orale.
• Patente di guida è requisito fondamentale.
• Patente di guida indispensabile.

Responsabilités

• Eseguire manutenzioni preventive e ispezioni dei macchinari.
• Fornire supporto tecnico professionale ai clienti.
• Promuovere la vendita di ricambi KMT.
• Promozione di ricambi e programmi di manutenzione.
• Gestione dell’immagine del servizio tecnico e dei prodotti originali.

Connaissances

Istruzione tecnica nella meccanica e/o elettronica

Buone capacità organizzative

Buone capacità di comunicazione scritta e orale

Flessibilità nella sede lavorativa

Formation

Tecnico in meccanica/elettronica

Outils

Microsoft Office

Description du poste

KMT Saronno, 20147, ITA

KMT Waterjet è un’azienda che fa parte del gruppo americano SHAPE Technologies. Le nostre pompe ad alta pressione e i nostri avanzati accessori per i sistemi di taglio ad acqua sono il punto di riferimento industriale da oltre 50 anni. Dalla nostra sede principale europea di Bad Nauheim, vicino a Francoforte, KMT GmbH offre i propri prodotti principalmente a costruttori di machine utensili, ma anche direttamente a clienti che vogliono utilizzare i vantaggi della tecnologia del taglio ad acqua nel proprio processo produttivo. Come azienda di vendita e service KMT nella regione EMEA conta circa 70 dipendenti in Europa, con un totale di 9 sedi in 6 paesi europei, oltre a India ed Emirati Arabi.

Per la zona del Centro-Sud Italia, con residenza nella provincia di Ancona, stiamo cercando:

After Sales & Service Engineer (m/f/d) – per sistemi di taglio ad acqua ad alta pressione

Principali mansioni e responsabilità

• Lavori di service, che includono manutenzioni preventive, ispezione dei macchinari e nuove installazioni presso i clienti.
• Analisi dei problemi, riparazione e report di problematiche dei macchinari di persona dai clienti o telefonicamente.
• Supporto Tecnico professionale per I clienti KMT per ridurre al minimo i fermi macchina con un approccio proattivo al lavoro di manutenzione.
• Promozione della vendita di ricambi KMT e programmi di manutenzione.
• Supporto dell’immagine professionale del servizio tecnico di KMT e dei relativi prodotti originali.
• Disponibilità ai viaggi e a lavorare lontano da casa quando richiesto.
• Costruzione di un rapporto di fiducia col cliente attraverso service periodici, vendite e visite di cortesia.

Requisiti e qualifiche

• Istruzione tecnica nella meccanica e/o elettronica.
• Una conoscenza elettrica è preferibile ma non essenziale.
• Conoscenza pratica base di meccanica, idraulica e collegamenti elettrici.
• Attenzione e cura del cliente con atteggiamento professionale e positivo.
• Buone capacità organizzative.
• Familiarità con i software del pacchetto Microsoft office.
• Buone capacità di comunicazione scritta e orale.
• Flessibilità della sede lavorativa, disponibilità a viaggiare e a stare fuori casa se necessario.
• La patente di guida è requisito fondamentale.
• Una buona conoscenza della lingua inglese facilita le comunicazioni interne.
• Ampio corso di formazione effettuato sia localmente che presso il nostro ufficio centrale in Germania.
• Un mezzo aziendale interamente spesato allestito con tutti gli attrezzi necessari.
• Laptop e telefono cellulare.
• Vestiti di lavoro aziendali.
• Atmosfera di lavoro amichevole in un gruppo internazionale dinamico e multiculturale.
• Spirito di squadra, prospettive a lungo termine così come importanti incentivi economici basati sul raggiungimento di obiettivi.