Field Service Engineer Medical Technology (Diagnostics) area Centro Italia

ZEISS Group; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale a uso promiscuo

buoni pasto

welfare aziendale

licenza Linkedin Learning

Wellbeing (counseling, eventi)

Descrizione del lavoro

ZEISS Group in Italia sta cercando una figura di assistenza tecnica per la LINEA DIAGNOSTICA, con contratto a tempo indeterminato e retribuzione RAL 35.000–38.000€.

La posizione prevede l'installazione, la manutenzione e la riparazione della strumentazione presso i clienti, formazione del personale e supporto tecnico sul campo, con training in Italia e presso la casa madre. Sono previsti viaggi nazionali ed estero.

Competenze

• Formazione in elettronica e/o esperienza lavorativa equivalente.
• Esperienza di 2–3 anni in ruoli a contatto diretto con il cliente.
• Esperienza pregressa in ambito medicale su strumentazione diagnostica.
• Buone competenze hardware, lato software/informatico e networking.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Effettuare l'installazione, la manutenzione e la riparazione della strumentazione presso la sede del Cliente.
• Fornire la formazione tecnica adeguata del personale addetto all'uso della strumentazione presso la sede del Cliente e il supporto tecnico sul campo sulla strumentazione installata, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
• Partecipare ai training richiesti ed assegnati sulle apparecchiature, sia in Italia che in Casa Madre.
• Supportare le attività di vendita e marketing durante la partecipazione a congressi, fiere, demo, workshop e favorire opportunità di sviluppo e implementazione di contratti di manutenzione.
• Fornire eventuale supporto in altri Paesi dell’area EMEA, in caso di picchi di attività o di apparecchiature per le quali non siano disponibili in loco FSE con formazione adeguata

Conoscenze

Assistenza tecnica

Interazione con il cliente

Hardware

Networking

Inglese

Formazione

Diploma/Laurea in elettronica

Strumenti

Diagnostica strumentazione

Descrizione del lavoro

Per la business unit Medical Technology, che offre prodotti e soluzioni innovative per l'oftalmologia e le applicazioni di microchirurgia, ricerchiamo una figura di assistenza tecnica per la LINEA DIAGNOSTICA ed area di competenza il CENTRO ITALIA. Cosa prevede l'offerta: Inquadramento contrattuale ed economico: inserimento a tempo indeterminato con CCNL Terziario Commercio, RAL 35.000 - 38.000 €, componente variabile in base al raggiungimento degli obiettivi

Benefit

• Auto aziendale a uso promiscuo
• buoni pasto
• welfare aziendale direttamente fruibile su piattaforma
• licenza Linkedin Learning
• iniziative per il Wellbeing (servizio di counseling, incontri tematici sul benessere, partecipazione ad eventi aziendali per favorire l'engagement e senso di appartenenza)

Modalità di lavoro

ibrida

Disponibilità

Pressoché immediata

Di cosa ti occuperai?

• Effettuare l'installazione, la manutenzione e la riparazione della strumentazione presso la sede del Cliente
• Fornire la formazione tecnica adeguata del personale addetto all'uso della strumentazione presso la sede del Cliente e il supporto tecnico sul campo sulla strumentazione installata, garantendo la massima soddisfazione del cliente
• Partecipare ai training richiesti ed assegnati sulle apparecchiature, sia in Italia che in Casa Madre
• Supportare le attività di vendita e marketing durante la partecipazione a congressi, fiere, demo, workshop e favorire opportunità di sviluppo e implementazione di contratti di manutenzione
• Fornire eventuale supporto in altri Paesi dell’area EMEA, in caso di picchi di attività o di apparecchiature per le quali non siano disponibili in loco FSE con formazione adeguata

Cosa occorre per riuscire al meglio:

• Formazione in elettronica e/o esperienza lavorativa equivalente
• Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli a contatto diretto con il cliente
• Esperienza pregressa in ambito medicale su strumentazione dedicata alla diagnostica
• Buone competenze tecniche lato hardware, in ambito software/informatico e networking (gradita familiarità con linguaggi di programmazione)
• Buona conoscenza lingua inglese (espressione scritta e orale)
• Domicilio preferibile nella zona Roma Nord / Viterbo / Rieti
• Disponibilità a trasferte nell'area di competenza assegnata (Lazio e aree limitrofe, con saltuari spostamenti su tutto il territorio italiano) e occasionalmente all'estero per attività di training presso casa madre
• Capacità organizzative e di lavoro per obiettivi
• Capacità negoziali, ascolto attivo ed orientamento al cliente
• Autonomia gestionale e decisionale
• Problem Solving
• Intelligenza Emotiva

Diversity is a part of ZEISS. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity.