Field Service Engineer (Liguria)

OLYMPUS EUROPA SE & CO. KG; Liguria; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore delle tecnologie medicali cerca un Field Service Engineer per la Liguria. Il candidato sarà responsabile delle manutenzioni e installazioni presso i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Offriamo opportunità di crescita professionale, un'auto aziendale e un giorno di permesso retribuito per il compleanno.

Servizi

Company Car

Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Birthday Leave

Corsi di formazione e workshop

Attività di volontariato aziendale

Competenze

• Esperienza consolidata nella mansione.
• Conoscenza della lingua inglese a livello discreto, buono o ottimo.
• Ottime doti relazionali e capacità di problem solving.

Mansioni

• Effettuazione di interventi tecnici su prodotti.
• Ispezione e definizione guasti, installazione e manutenzione.
• Consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Conoscenze

Problem Solving

Relational Skills

Teamwork

Digital Skills

Formazione

Diploma in Technical, Electronic, Electrotechnical, or Mechanical Disciplines

Descrizione del lavoro

In Olympus ci impegniamo ogni giorno a rendere la vita delle persone più sana, sicura e gratificante.
Come azienda globale nel settore delle tecnologie medicali, collaboriamo con professionisti sanitari esperti per offrire soluzioni e servizi innovativi, mirati al rilevamento precoce, alla diagnosi e al trattamento minimamente invasivo delle malattie.
Il nostro obiettivo è contribuire a elevare gli standard di cura e a migliorare concretamente gli esiti clinici per i pazienti.

Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Field Service Engineer per la Liguria all’interno della nostra Business Unit Service.

#LI-Hybrid

Descrizione generale della posizione

È responsabile dell’effettuazione degli interventi tecnici (manutentivi, di riparazione, installazione e configurazione, azioni correttive) sui prodotti per cui è abilitato. Ha di norma una zona assegnata e si interfaccia direttamente con i clienti. È disponibile a viaggi e trasferte per motivi legati al suo lavoro.

Nello svolgimento del suo lavoro opera principalmente presso il cliente, rispettando le procedure qualitative e tecniche di casa madre, le procedure di Vigilanza sui DM e attivamente gestisce i reclami.

È responsabile della dotazione dei tools assegnati, conservandoli in modo adeguato per l’esecuzione degli interventi rispetto agli standard qualitativi e di sicurezza definiti dal fabbricante.

Si coordina con lo Specialista Tecnico in caso di criticità tecniche e di eventuale successiva escalation.

Si assicura che le proprie Licenses siano mantenute “attive” attraverso iscrizione e partecipazione ai Corsi/Test di rinnovo.

Utilizza i dati personali e i sistemi e tools informatici messi a disposizione dell’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla Privacy.

Mantiene un'immagine ed un corretto comportamento professionale, essendo la front-line vs il Cliente; rispettando le procedure, il Codice Etico aziendale all’interno dell’azienda e nei confronti dei Clienti.

Collabora con le altre BU e funzioni aziendali per fornire un servizio di assistenza tecnica e assicurare il corretto svolgimento delle attività, con focus sul cliente.

Svolge la propria attività e ruolo nel rispetto dei requisiti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08).

Lavoro svolto

1. Ispezione e definizione guasti per la stesura preventivi di riparazione.
2. Interventi correttivi e/o manutentivi su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali.
3. Installazione/disinstallazione/modifiche su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali, verifica parametri per la sicurezza elettrica e taratura strumento, ove previsto.
4. Partecipazione a corsi di aggiornamento tecnico. Applicazione e rispetto delle procedure tecniche comunicate o apprese durante i corsi.
5. Consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Livello di esperienza

Esperienza consolidata nella mansione.

Titolo di studio

Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche.

Lingue

Conoscenza lingua Inglese sia scritta che parlata a livello discreto, buono o ottimo.

Conoscenze e capacità

Ottime doti relazionali, capacità di problem solving, attitudine al lavoro di team, orientamento ai risultati e buone doti e conoscenze informatiche/digitali. Motivazione, immagine professionale, dinamismo e capacità di lavorare sotto pressione completano il profilo.

Altri benefit e opportunità

Company Car: Offriamo un'auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit.
Possibilità di crescita: Opportunità di crescita e sviluppo professionale, programmi di mentoring, piani di carriera e valutazioni periodiche.
Birthday Leave: Un giorno di permesso retribuito il giorno del compleanno.
Learning & Development: Corsi di formazione, workshop, piattaforme di e-learning e partecipazione a conferenze.
Attività di volontariato aziendale: Possibilità di partecipare a attività di volontariato e progetti di responsabilità sociale e ambientale.