Field Service Coordinator

Gi Group; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 34.000 - 39.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un leader nella fornitura di strumentazione di misura cerca un Consulente per la Ricerca e Selezione. Sarai responsabile della gestione dei contatti con i clienti e della pianificazione dei servizi di manutenzione. Richiesta esperienza di almeno 3 anni e conoscenze tecniche. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione variabile e flessibilità oraria.

Servizi

Retribuzione variabile

Flessibilità oraria

Massimo 6 giorni di Smart Working al mese

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nella pianificazione dei servizi di manutenzione.

Mansioni

• Gestire il primo contatto con il cliente per valutare interventi.
• Preparare conferme d'ordine e piani di manutenzione.
• Monitorare stock e ordinare materiale necessario.
• Pianificare attività dei tecnici.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Problem solving

Buona conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza di SAP

Conoscenza di Salesforce

Conoscenza dell'inglese (B1)

Formazione

Diploma e/o Laurea tecnica

Descrizione del lavoro

Overview

Consulente Ricerca e Selezione | Permanent Consultant | Recruiting | Talent acquisition | Risorse Umane | HR | consultant. Per importante azienda cliente, leader nella fornitura di strumentazione di misura, servizi e soluzioni per l'ingegneria dei processi industriali, ricerchiamo una persona da inserire con contratto a tempo indeterminato.

Responsibilities

• Gestire il primo contatto con il cliente per valutare tempi e modalità di intervento
• Preparare le conferme degli ordini, generare il piano di manutenzione, definire i metodi di fatturazione e assegnare i compiti a uno o più tecnici di assistenza sul campo e/o partner di assistenza
• Predisporre i documenti di sicurezza
• Assegnare gli incarichi ai tecnici in base a natura delle richieste, competenze richieste, disponibilità di risorse, distanza dal luogo di esecuzione
• Pianificare le attività dei tecnici
• Fornire ai tecnici gli strumenti e i materiali di consumo/ricambi necessari per svolgere il lavoro
• Monitorare lo stock e ordinare su richiesta il materiale necessario, monitorando la scorta minima, il riordino e l'inventario periodico
• Collaborare con il responsabile dell'assistenza in officina per la regolare esecuzione delle operazioni, compresi i reclami e le azioni di richiamo dei prodotti
• Monitorare lo stato di avanzamento dei lavori, seguire il cliente fino alla conclusione del contratto
• Attivare la fatturazione

Qualifications

• Diploma e/o Laurea, preferibilmente ad indirizzo Tecnico
• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di pianificazione servizi di manutenzione
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Preferibile buona conoscenza di SAP e Salesforce
• Gradita conoscenza dell’inglese ad un livello B1
• Buone doti organizzative e di problem solving

Contract and Location

Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico. La RAL verrà valutata in base all’esperienza (ipoteticamente range 34.000 - 39.000).

• Retribuzione variabile
• Fino ad un massimo di 6 giorni di SW al mese
• Flessibilità oraria, ingresso tra le 8:00 e le 9:30 e uscita consequenziale

Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)

Chi siamo

Gi Group Holding è la prima multinazionale italiana del lavoro e offre servizi HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I nostri valori: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 679/2016 è disponibile su www.gigroup.it/privacy-candidati. L’offerta è rivolta nel rispetto delle norme vigenti.