Field Application & Service Engineer-Settore Diagnostica Molecolare

BiHilo; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale

Carta carburante

Buoni pasto

Strumenti di lavoro

Descrizione del lavoro

BiHilo, azienda multinazionale specializzata in diagnostica molecolare, cerca un Field Application & Service Engineer per Napoli. Il ruolo prevede installazioni e validazione di strumentazione, supporto tecnico diretto, formazione al personale di laboratorio e gestione di territori del Sud Italia con trasferte.

Si richiede Laurea in discipline scientifiche, conoscenza della biologia molecolare, Inglese per formazione internazionale, disponibilità a viaggiare e buone capacità relazionali.

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di laboratorio di base.
• Conoscenza dell'inglese per formazione internazionale.
• Capacità di problem solving, autonomia e proattività.

Mansioni

• Installazioni tecniche e validazione di strumentazione diagnostica presso laboratori.
• Supporto tecnico diretto ai clienti e diagnostica delle anomalie di sistema.
• Formazione del personale di laboratorio sull’uso degli strumenti.
• Gestione territorio con trasferte frequenti nel Sud Italia.
• Partecipazione a congressi ed eventi scientifici e supporto al team commerciale.
• Analisi dei workflow di laboratorio per miglioramenti.
• Mantenere relazioni solide e di fiducia con i clienti.

Conoscenze

Buona conoscenza pacchetto Office

Inglese

Problem solving

Autonomia operativa

Proattività

Ottime capacità relazionali e comunic@

Formazione

Laurea triennale o magistrale in discipline scientifiche

Descrizione del lavoro

Field Application & Service Engineer (FASE)

Settore Diagnostica Molecolare

+ Per chi lavorerai?

Azienda multinazionale giovane e dinamica specializzata in diagnostica molecolare. Con oltre 25 anni di esperienza e presenza globale attraverso filiali dirette e distributori internazionali, offre soluzioni innovative a laboratori diagnostici pubblici e privati. Come azienda, molto attenta al capitale umano, valorizza e investe nei propri talenti.

+ Quale ruolo svolgerai?

Diventerai il riferimento aziendale sul territorio, gestendo il rapporto con i clienti dalla prevendita al supporto post-installazione. Un'opportunità concreta per entrare e crescere nel settore diagnostico, con autonomia reale e accesso a un ambiente dinamico.

+ Cosa farai?

• Installazioni tecniche: pianificherai ed eseguirai autonomamente le attività di installazione e validazione della strumentazione diagnostica presso i laboratori analisi
• Punto di riferimento per supporto tecnico: sarai il contatto diretto per le domande tecniche e le richieste di supporto da parte dei clienti, risolverai le problematiche, diagnosticherai e correggerai il malfunzionamento dei sistemi
• Formazione specialistica: farai training al personale di laboratorio sull'uso degli strumenti
• Gestione territorio: Gestirai le regioni del sud Italia con trasferte frequenti
• Eventi scientifici: parteciperai a congressi e supporterai il team commerciale
• Ottimizzazione processi: analizzerai i workflow di laboratorio per proporre eventuali miglioramenti
• Cura del rapporto con i clienti: costruirai nel tempo rapporti duraturi e di fiducia con i clienti

+ Cosa devi assolutamente avere?

• Residenza a Napoli o città vicine
• Laurea triennale o magistrale in discipline scientifiche (Biotecnologie, Biologia, Ing. Biomedica, Tecniche di Laboratorio)
• Solida conoscenza della biologia molecolare e tecniche PCR e RT-PCR
• Buona conoscenza pacchetto Office e inglese per formazione internazionale
• Patente B e disponibilità a viaggiare anche per 3-4 giorni/settimana
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Problem solving e pensiero analitico
• Autonomia operativa e proattività
• Precisione e attenzione ai dettagli

+ Requisiti preferenziali

Non è necessario possedere tutti i seguenti requisiti - anche averne solo alcuni rappresenta un vantaggio. Se non ne copri nessuno, candidati comunque: valutiamo principalmente potenziale e motivazione

• Esperienza in laboratori di ricerca o diagnostici
• Background in microbiologia, virologia o genetica
• Esperienza precedente di 1-2 anni in ruoli tecnico-commerciali
• Esperienza nel customer service o formazione
• Capacità organizzative e di leadership

+ Cosa otterrai?

• Periodo formativo strutturato di 6-8 mesi circa con training anche internazionale
• Auto aziendale uso promiscuo + carta carburante + buoni pasto + strumenti di lavoro come PC e telefono
• Piano di crescita salariale strutturato negli anni
• Ambiente giovane e meritocratico con team dinamico
• Flessibilità oraria e possibilità di smart working (quando possibile)
• Contratto a tempo indeterminato CCNL Chimico-farmaceutico
• RAL compresa tra € 30.000-32.000

+ Cosa succede dopo che invii la tua candidatura?

1. Colloquio conoscitivo: valutazione iniziale in video call
2. Colloquio approfondito: incontro in presenza per valutare competenze e motivazione; in alcuni casi, potrebbe svolgersi in due momenti distinti
3. Feedback e decisione

Valutiamo principalmente motivazione, attitudine e potenziale di crescita

Pront* per la sfida? Se cerchi un ruolo che ti permetta di crescere, lavorare in un settore attuale come la diagnostica molecolare e avere autonomia reale in un'azienda che investe sui giovani talenti, questa è la tua opportunità, invia la tua candidatura

*Questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcuna discriminazione di sesso e di genere