FIELD APPLICATION ENGINEER

TN Italy; Torino; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa è alla ricerca di un professionista per gestire assistenza e formazione clienti nel settore informatico. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare con software proprietari, installarli e aggiornarli, oltre a condurre dimostrazioni durante incontri scientifici. Se sei flessibile, proattivo e desideroso di imparare, questa è l'occasione perfetta per te. Un ambiente stimolante ti aspetta, dove potrai sviluppare le tue competenze e contribuire al successo dell'azienda.

Competenze

• Diploma o Laurea in Informatica è richiesta.
• Esperienza in supporto informatico e assistenza clienti.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza da remoto e in presenza.
• Formare clienti sulle soluzioni installate e gestire dimostrazioni.

Conoscenze

Assistenza clienti

Installazione software

Formazione clienti

Lingua inglese

Relazione interpersonale

Flessibilità

Formazione

Diploma o Laurea in Informatica

Descrizione del lavoro

In particolare la figura si occuperà di:

1. Gestire le richieste di assistenza sia da remoto sia in presenza;
2. Formare i clienti sulle diverse soluzioni installate;
3. Installare e aggiornare i software di proprietà;
4. Preparare, condurre e gestire le dimostrazioni del software durante gli incontri scientifici.

Requisiti

• Cultura a livello di Diploma o Laurea ad indirizzo informatico;
• Esperienza pregressa in ambito di service informatico e di supporto agli utenti;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Spiccata predisposizione alla relazione;
• Flessibilità, proattività, curiosità e desiderio di imparare;
• Determinazione e attitudine a lavorare per obiettivi.

Preferenze / Nice to have

• Gradita l’esperienza nel settore dell’imaging medicale (PACS, MACS)