Facility Manager - Settore Retail

NAZCA Facility Management; Roma; Hybrid; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

1 giorno di smartworking a settimana

CCNL Multiservizi, 14 mensilità

Job summary

NAZCA Facility Management cerca una figura di Facility Manager per la sede di Roma, inserita nell’Area Operation e responsabile di una commessa Retail nazionale e internazionale. Sarai riferimento per store centror-sud, interfacciandoti con cliente, fornitori e funzioni interne, con supporto della sede di Roma.

La posizione richiede Laurea in Ingegneria/Architettura,至少 5 anni di esperienza in FM, conoscenza di normative di sicurezza e impianti, inglese fluente e disponibilità a trasferte.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline analoghe.
• Almeno 5 anni di esperienza nel Facility Management, preferibilmente maturata nella gestione di commesse strutturate e/o nel settore Retail.
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di fornitori e servizi di manutenzione.
• Esperienza nella gestione di clienti e interlocutori diversi, con buona capacità di relazione e comunicazione.
• Eccellenti capacità organizzative, gestionali e di problem solving.
• Forte orientamento al risultato, al servizio e al raggiungimento degli obiettivi.
• Conoscenza delle principali normative in materia di sicurezza, impianti e gestione degli immobili.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte sul territorio del Centro-Sud Italia.
• Un ruolo sfidante e ricco di responsabilità all’interno di una commessa Retail di rilievo nazionale e internazionale.
• La possibilità di lavorare in un contesto strutturato, a diretto contatto con clienti e interlocutori internazionali.
• Formazione continua tramite LMS aziendale.
• CCNL Multiservizi, 14 mensilità.
• RAL tra i 33.000€ e i 38.000€ annui.
• 1 giorno di smartworking alla settimana.

Responsibilities

• Gestire e coordinare i servizi di Facility Management degli store assegnati.
• Essere il principale punto di riferimento per il cliente per gli aspetti operativi relativi agli store del Centro-Sud.
• Coordinare e monitorare le attività dei fornitori, verificando qualità, tempistiche e livelli di servizio.
• Gestire emergenze e criticità operative, individuando soluzioni efficaci e ripristinando i servizi.
• Garantire la conformità degli immobili e dei servizi alle normative vigenti, con attenzione a sicurezza e impianti.
• Monitorare costi, consumi e performance dei servizi, contribuendo all’efficientamento della commessa.
• Monitorare gli interventi manutentivi e la documentazione di sistemi gestionali interni e del cliente.
• Collaborare con il team di commessa e le diverse funzioni aziendali per obiettivi e miglioramento continuo.
• Relazionarsi con interlocutori a livello nazionale e internazionale in contesto retail strutturato.

Skills

Leadership

Organizzazione

Problem solving

Comunicazione

Inglese

Education

Laurea in Ingegneria/Architettura

Tools

LMS aziendale

Job description

NAZCA: Sei pronto a fare la differenza nel settore del Facility Management?

NAZCA è una realtà italiana nel campo del Facility Management, Property Management, Space as a Service e Proptech, che da oltre 30 anni si occupa di tutte le fasi ordinarie proprie della gestione immobiliare, integrandole con sistemi informativi avanzati, per fornire alla proprietà o al’Asset Manager gli strumenti per le scelte strategiche migliori.

Con più di 400 dipendenti e 5 sedi operative, NAZCA si propone come interlocutore unico senza intermediari per garantire un servizio di qualità e su misura, mettendo in campo le migliori risorse, competenze e tecnologie innovative.

In vista del potenziamento del nostro organico presso la Sede di Roma, siamo alla ricerca di unə Facility Manager che verrà inseritə all’interno della nostra Area Operation, entrando a far parte di un team dedicato alla gestione di un’ importante commessa Retail, con presenza a livello nazionale e internazionale.

La risorsa avrà un ruolo di riferimento per la gestione degli store presenti nel Centro-Sud Italia, interfacciandosi quotidianamente con il cliente, i fornitori e le diverse funzioni aziendali, con il supporto della sede NAZCA di Roma.

Lǝ candidatə verrà introdottə in un ambiente di lavoro dinamico e motivante, all’interno di un team di professionistɜ espertɜ e competentɜ, con la possibilità di contribuire alla gestione di una commessa strutturata e caratterizzata da elevati standard di servizio.

In qualità di Facility Manager, ti occuperai di:

• Gestire e coordinare i servizi di Facility Management degli store assegnati, dalla manutenzione ordinaria e straordinaria alla gestione delle emergenze, dalla sicurezza alla pulizia e sanificazione, fino al controllo degli accessi e alla gestione dei rifiuti.
• Essere il principale punto di riferimento per il cliente per gli aspetti operativi relativi agli store del Centro-Sud, garantendo tempestività nella gestione delle richieste e delle criticità.
• Coordinare e monitorare le attività dei fornitori, verificando il rispetto degli standard qualitativi, delle tempistiche e dei livelli di servizio concordati.
• Gestire le emergenze e le criticità operative, individuando rapidamente le soluzioni più efficaci e assicurando il corretto ripristino dei servizi.
• Garantire la conformità degli immobili e dei servizi alle normative vigenti, con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e agli impianti.
• Monitorare costi, consumi e performance dei servizi, contribuendo all'ottimizzazione delle attività e all'efficientamento della commessa.
• Monitorare gli interventi manutentivi e le attività programmate, assicurando il corretto aggiornamento della documentazione e dei sistemi gestionali interni e del cliente.
• Collaborare con il team di commessa e con le diverse funzioni aziendali, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi e al miglioramento continuo del servizio.
• Relazionarsi con interlocutori a livello nazionale e internazionale, in un contesto retail strutturato e dinamico.

Chi cerchiamo

• Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline analoghe.
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore del Facility Management, preferibilmente maturata nella gestione di commesse strutturate e/o nel settore Retail.
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di fornitori e servizi di manutenzione.
• Esperienza nella gestione di clienti e interlocutori diversi, con buona capacità di relazione e comunicazione.
• Eccellenti capacità organizzative, gestionali e di problem solving.
• Forte orientamento al risultato, al servizio e al raggiungimento degli obiettivi.
• Conoscenza delle principali normative in materia di sicurezza, impianti e gestione degli immobili.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte sul territorio del Centro-Sud Italia.
• Un ruolo sfidante e ricco di responsabilità, all'interno di una commessa Retail di rilievo nazionale e internazionale.
• La possibilità di lavorare in un contesto strutturato, a diretto contatto con clienti, fornitori e interlocutori internazionali.
• Un'azienda in continua evoluzione che investe nella crescita professionale dei propri collaboratori.
• Formazione continua tramite LMS aziendale.
• CCNL Multiservizi, 14 mensilità.
• RAL tra i 33.000€ e i 38.000€ annui.
• 1 giorno di smartworking alla settimana.

Il nostro processo di selezione

• Colloquio telefonico conoscitivo.
• Due incontri con il team e l’Hiring Manager.
• Colloquio finale in sede con presentazione del progetto di inserimento.

I valori che ci caratterizzano

• Crediamo fortemente nel valore delle risorse umane come chiave per il successo.
• Ci impegniamo costantemente nella valorizzazione del capitale umano.
• Manteniamo un clima positivo, orientato alla soddisfazione dei propri collaboratori.
• Un ambiente moderno, informale, stimolante, in cui l’iniziativa è sempre premiata.