Export Sales & Customer Care - lingua tedesca

Direction - Executive Search; Castenaso; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda attiva nella progettazione e produzione di arredamento di design cerca un Export Sales & Customer Care per l'area DACH. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, preparare offerte e collaborare con vari dipartimenti per garantire un ciclo di ordine efficiente. Richiesta esperienza pregressa e fluente conoscenza della lingua tedesca.

Competenze

• Esperienza di almeno cinque anni come back office commerciale estero.
• Preferibile esperienza nel settore arredamento/design.

Mansioni

• Gestire relazioni quotidiane con clienti e agenti.
• Preparare offerte commerciali e ordini di vendita.
• Fornire assistenza tecnica e commerciale ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua tedesca

Buona conoscenza della lingua inglese

Padronanza degli strumenti informatici

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Posizione: Export Sales & Customer Care - DACH Area

Caratteristiche dell'azienda: Azienda di media dimensione attiva nella progettazione e produzione di arredamento di design. L’azienda rappresenta un punto di riferimento nel panorama del Made in Italy ed esporta i suoi prodotti worldwide

Job Description: La persona si inserirà all'interno dell’Ufficio Commerciale insieme ad quattro risorse, a diretto riporto della Direzione Commerciale. Si occuperà di tutti i processi legati all’evasione degli ordini dei clienti, con particolare focus sull’Area DACH. (Germania, Austria, Svizzera).

Principali attività e responsabilità:

• Gestire le relazioni quotidiane con clienti, agenti, rivenditori e studi di architettura nei mercati di lingua tedesca (Germania, Austria, Svizzera);
• Redigere offerte commerciali e ordini di vendita in maniera accurata e puntuale;
• Coordinarsi con la produzione e le altre funzioni aziendali per garantire un ciclo ordine efficiente;
• Elaborare statistiche e report di vendita per il monitoraggio delle performance commerciali;
• Fornire assistenza tecnica e commerciale ai clienti, supportandoli nella scelta dei prodotti e contribuendo attivamente allo sviluppo dei mercati di riferimento;
• Collaborare al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni con interlocutori qualificati, in un’ottica di crescita strategica.

Requisiti richiesti:

• Requisito vincolante: Conoscenza fluente della lingua tedesca (livello C1/C2);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Esperienza pregressa di almeno cinque anni come back office commerciale estero in contesto aziendale
• Esperienza pregressa nel settore arredamento/design sarà considerato requisito preferenziale
• Padronanza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali

Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato

Sede: provincia di Bologna Est