EXPORT CUSTOMER SERVICE – PART TIME

ELESA S.p.A.; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una realtà strutturata nel settore meccanico cerca un operatore Customer Service per il team Export. La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e della comunicazione con i clienti. Sono richiesti diploma, almeno 4-5 anni di esperienza, e ottima conoscenza dell'inglese. Lavoro part-time con contratto iniziale a tempo determinato.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 4-5 anni nel ruolo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 o C2) e conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente Francese o Tedesco).
• Precisione e attenzione per i dettagli.

Mansioni

• Inserimento e manutenzione ordini nel sistema informativo aziendale.
• Verifica dello stato di avanzamento degli ordini.
• Emissione fatture e documentazione relativa alle esportazioni.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Esperienza nel Customer Service

Conoscenza dell'inglese

Lavoro in Team

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Strumenti

Pacchetto Office

SAP

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Fondata nel 1941, Elesa S.p.A. è il riferimento internazionale per i componenti standard in plastica e metallo destinati all'industria meccanica, delle macchine e delle attrezzature industriali in numerosi settori.

Da oltre 80 anni promuove la qualità del Made in Italy in tutto il mondo, grazie alle 15 filiali estere e a una rete di distribuzione presente in oltre 60 Paesi.

Innovazione, design uniti a sostenibilità, inclusività ed etica aziendale sono i principi sui quali abbiamo fondato la nostra storia, fatta di persone orgogliose di far parte di una tradizione di successo e capaci di mettersi in gioco, per puntare a un miglioramento continuo.

Posizione

Sei una persona con ottime doti comunicative ed organizzative? Hai già avuto esperienza come Customer Service e sei alla ricerca di una nuova opportunità in una realtà strutturata e stimolante?

Allora continua a leggere perché stiamo cercando te!

La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Export Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente gli ordini, le comunicazioni e le relazioni con quest'ultimo.

Riporterà direttamente all’ Export Customer Service Manager.

Principali Responsabilità

• Inserimento e manutenzione ordini nel sistema informativo aziendale;
• Verifica dello stato di avanzamento degli ordini;
• Emissione fatture e documentazione relativa alle esportazioni (dichiarazioni, documenti di spedizione);
• Soddisfare le esigenze del cliente, ottimizzando la comunicazione interfunzionale e fornendo le risposte in maniera tempestiva ed esaustiva.
  
  

Requisiti

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Esperienza pregressa di almeno 4-5 anni nel ruolo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 o C2) e buona conoscenza di una seconda lingua comunitaria – preferibilmente Francese o Tedesco (almeno B2);
• Buona conoscenza del Pacchetto Office;
• Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in Team, precisione e attenzione per i dettagli.
  
  

La conoscenza di SAP sarà considerata un plus.

Altre informazioni

Orario di lavoro: part time (25-30 ore) dal Lunedì al Venerdì

Si offre contratto iniziale a tempo determinato, CCNL Gomma Plastica Industria