Excellence Academy Learning & Development Manager

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort di lusso toscano cerca un Excellence Academy Learning & Development Manager. Sarai responsabile della gestione della formazione, assicurando che sia allineata alla missione dell’azienda. Richiesta esperienza in ospitalità di lusso e competenze organizzative eccellenti. Offriamo un contratto full-time con benefit esclusivi tra cui formazione continua e pasti forniti.

Servizi

Pasti forniti durante il servizio

Formazione continua

Agevolazioni su ristorazione e attività sportive

Competenze

• 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nell’ospitalità di lusso.
• Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.
• Positività, flessibilità e ottime capacità comunicative.

Mansioni

• Assistere nella gestione quotidiana della divisione.
• Organizzare e implementare il calendario di formazione.
• Mantenere registri di frequenza e documentazione relativa allo sviluppo delle competenze.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Leadership

Organizzazione

Empatia

Formazione

Laurea in Gestione delle Risorse Umane

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

CASTELFALFI

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Excellence Academy Learning & Development Manager

Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana: un sogno fuori dal tempo e un angolo di paradiso che si adagia su chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera. È la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana, per concedersi un momento di esclusiva ospitalità.

Non potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri talentuosi dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi e del suo territorio, che si manifesta in una filosofia di ospitalità che amiamo mettere in pratica attraverso infinite piccole e grandi premure rivolte a ospiti e colleghi.

Lavorare per un resort così straordinario offre il vantaggio di costruire una carriera in un ambiente ricco di opportunità, dove lo sviluppo dei talenti è al centro della vita aziendale.

Lavorare a Castelfalfi permette l’accesso a una serie di benefit esclusivi. Diventando parte del nostro team, entrerai a far parte di un gruppo di persone capaci, empatiche e orgogliose della propria professionalità, che si distinguono per passione, creatività, generosità e autentica cura, in un ambiente che abbraccia l'essenza dell'arte dell'ospitalità.

Se desideri far parte di un team così straordinario, stiamo cercando un / a Excellence Academy Learning & Development Manager.

Principali compiti e responsabilità:

• Assistere il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione, garantendo operazioni fluide e l’eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti.
• Assicurarsi che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, la vision e la cultura di Castelfalfi.
• Contribuire alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse presentazioni, linee guida e strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, procedure, conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), customer care, eccellenza operativa e competenze di leadership, garantendo evoluzione e miglioramento continuo dell’academy.
• Organizzare e implementare il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, in linea con le esigenze aziendali e operative.
• Assistere nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l’efficacia delle attività di formazione per garantire un ritorno sull’investimento.
• Mantenere i registri di frequenza e altra documentazione relativa allo sviluppo delle competenze.
• Organizzare il programma di formazione e supervisionarne l’erogazione, assicurando il puntuale completamento dei compiti assegnati.
• Partecipare allo sviluppo del budget per la divisione, secondo necessità.
• Costruire e mantenere relazioni positive con colleghi e membri del team, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e orientato alle persone.

Competenze richieste:

• Da 3 a 5 anni di esperienza in ruolo simile, preferibilmente nell’ospitalità di lusso.
• Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere o campo correlato all’ospitalità e turismo.
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, inclusa PowerPoint. Positività, flessibilità, creatività, buon standing e ottime capacità comunicative.
• Doti di leadership con focus sulle persone, gestione del capitale umano e orientamento alla performance.
• Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: empatia, etica e cortesia.
• Conoscenza fluente dell’italiano e inglese, sia scritto che parlato.

Benefit:

• Contratto CCNL Turismo, full time, con retribuzione commisurata all’esperienza.
• Pasti forniti durante il servizio e nei giorni di riposo.
• Formazione continua per migliorare le competenze personali e professionali.
• Partecipazione ad eventi riservati al personale di Castelfalfi.
• Agevolazioni su ristorazione, attività wellness e sportive nel resort e nella tenuta.

Questa selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi, come da Legge 903/77 e Legge 125/91.

La posizione ha sede a Castelfalfi (FI), Toscana.

È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.

Tutte le candidature devono essere inviate con autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dall’art. 13 GDPR 679/16.