Event Supervisor - Milan Marriott Hotel - Next Chapter Position

TN Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore dell'ospitalità cerca un Event Supervisor esperto per coordinare eventi in hotel. In questo ruolo cruciale, sarai responsabile della supervisione delle operazioni di eventi, garantendo che gli standard di qualità siano rispettati e che ogni evento si svolga senza intoppi. Collaborerai con diversi reparti per ottimizzare il flusso di lavoro e risolvere eventuali problemi operativi. Se hai esperienza nella gestione di eventi e una passione per il settore dell'ospitalità, questa è un'opportunità imperdibile per fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ruoli operativi nell'organizzazione eventi.
• Competenze organizzative e relazionali eccellenti.

Mansioni

• Supervisionare le operazioni di eventi prima, durante e dopo.
• Coordinare con i team operativi e fornire feedback post-evento.

Conoscenze

Gestione eventi

Organizzazione

Leadership

Problem-solving

Comunicazione

Formazione

Diploma in Hospitality/Event Management

Laurea in Hospitality/Event Management

Strumenti

Opera

Micros

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Milan, Italy

Descrizione del ruolo L’Event Supervisor coordina e supervisiona l’esecuzione degli eventi in hotel, assicurando la corretta implementazione dei piani operativi e il rispetto degli standard qualitativi del brand. Collabora a stretto contatto con il team eventi, F&B e altri reparti operativi per garantire la perfetta riuscita degli eventi, fungendo da punto di riferimento operativo sul campo e supportando l’Event Manager nella gestione del carico di lavoro e nel training dello staff. Responsabilità principali Supervisionare le attività operative prima, durante e dopo gli eventi. Gestire i briefing pre-evento con il personale operativo coinvolto. Assicurarsi che le disposizioni logistiche e gli allestimenti siano conformi al BEO. Essere il punto di contatto per eventuali criticità operative e intervenire tempestivamente per risolverle. Coordinare e supportare il team degli Event Coordinator durante lo svolgimento degli eventi. Fornire feedback post-evento all’Event Manager per migliorare i processi e il servizio. Collaborare con F&B, cucina, housekeeping e manutenzione per garantire un flusso operativo efficiente. Mantenere aggiornati i sistemi operativi (es. Opera) con le informazioni rilevanti. Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza e degli standard Marriott durante l’evento. Partecipare a ispezioni e controlli di qualità durante eventi di particolare rilevanza. Competenze e requisiti Diploma o laurea in Hospitality/Event Management o settore affine. Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli operativi nell’organizzazione eventi o hotellerie. Ottime doti organizzative e relazionali. Capacità di leadership e gestione di piccoli team. Proattività nella risoluzione di problemi e gestione delle priorità. Conoscenza dei principali software gestionali (Opera, Micros). Ottimo uso del pacchetto Office. Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (scritta e parlata). Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 Job Summary The Event Supervisor oversees the execution of events within the hotel, ensuring all operational plans are implemented according to Marriott brand standards. This role acts as a field leader during event setup and execution, coordinating with operational teams and supporting the Event Manager with day-to-day operations and staff training. The ideal candidate is detail-oriented, solution-focused, and has excellent team coordination and leadership skills. Main Responsibilities Supervise all event-related operations before, during, and after the event. Conduct pre-event briefings with the involved operational departments. Ensure that logistics and setups comply with the BEO (Banquet Event Order). Act as the on-site point of contact for operational issues and promptly resolve any challenges. Coordinate and support Event Coordinators and temporary staff during events. Provide feedback to the Event Manager post-event for continuous improvement. Collaborate with F&B, kitchen, housekeeping, and maintenance to ensure smooth service flow. Keep systems (e.g. Opera) updated with relevant event information. Monitor compliance with safety standards and Marriott procedures during events. Participate in inspections and quality checks for high-profile events. Skills & Qualifications Degree or diploma in Hospitality, Event Management, or a related field. At least 2–3 years of experience in operational roles within events or hospitality. Strong organizational and interpersonal skills. Leadership abilities and experience supervising small teams. Problem-solving mindset and ability to manage priorities under pressure. Familiarity with Opera and Micros systems is a plus. Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook). Fluent in both English and Italian (spoken and written).