Esperto Supporto Clienti – Soluzioni Ambientali

Fenici; Asti; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Coordinamento interno nelle attività

Opportunità di acquisire competenze

Descrizione del lavoro

Fenici, azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'ambiente domestico, cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti per integrare il team. Le responsabilità includono assistenza ai clienti, gestione delle comunicazioni e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti e servizi offerti.

Si richiedono ottime capacità comunicative, conoscenza di base delle tecnologie ambientali, capacità di lavorare su più compiti e attenzione ai dettagli.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base delle tecnologie ambientali e dei loro applicativi.
• Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
• Attitudine al problem-solving e alla risoluzione rapida dei quesiti dei clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email.
• Fornire supporto tecnico ai clienti su soluzioni ambientali.
• Monitoraggio e follow-up sulle richieste dei clienti.
• Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti.
• Collaborazione con il team per risolvere problematiche clienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Gestione multi-task

Precisione

Descrizione del lavoro

Fenici, azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'ambiente domestico, cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti per integrare il team. Le responsabilità includono assistenza ai clienti, gestione delle comunicazioni e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti e servizi offerti.

Si richiedono ottime capacità comunicative, conoscenza di base delle tecnologie ambientali, capacità di lavorare su più compiti e attenzione ai dettagli.