Esperto Servizio Clienti in Negozio

Seveneight; Bergamo; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca un Addetto/a alla gestione clienti in negozio per supportare l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti. La persona selezionata accoglierà i clienti all'ingresso, assisterà nel processo di acquisto e garantirà un servizio cortese.

Gestirà le richieste, risolverà problemi e reclami, mantenendo il negozio pulito e ben ordinato. Si richiedono buone doti comunicative, attenzione al cliente e capacità di lavorare sotto pressione con professionalità.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attenzione al cliente e orientamento al servizio.
• Problem solving e gestione dello stress.
• Professionalità e cortesia nell'interazione con i clienti.

Mansioni

• Accogliere i clienti all'ingresso del negozio.
• Assistere i clienti nel processo di acquisto.
• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese.
• Monitorare e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
• Assicurare che il negozio sia sempre pulito e ben organizzato.

Conoscenze

Comunicazione

Servizio al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Professionalità

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca un Addetto/a alla gestione clienti in negozio per supportare l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti. La persona selezionata accoglierà i clienti all'ingresso, assisterà nel processo di acquisto e garantirà un servizio cortese.

Gestirà le richieste, risolverà problemi e reclami, mantenendo il negozio pulito e ben ordinato. Si richiedono buone doti comunicative, attenzione al cliente e capacità di lavorare sotto pressione con professionalità.