Esperto in Supporto Clienti

beBeeCustomerCare; Scandicci; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di formazione executive cerca un Customer Care Specialist per gestire la relazione con i clienti e risolvere eventuali problemi. Richiesta laurea in Scienze della Comunicazione e ottime capacità comunicative. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e benefici competitivi.

Servizi

Opportunità di sviluppo professionale

Ambiente di lavoro dinamico

Assicurazione sanitaria

Competenze

• Laurea in Scienze della Comunicazione o discipline affini.
• Attenzione al dettaglio e capacità di problem solving.
• Buone capacità comunicative e interpersonali.

Mansioni

• Gestire la relazione tra l'azienda e i clienti.
• Risolvere richieste e problemi dei clienti.
• Fornire informazioni e supporto ai clienti.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione interculturale

Attenzione ai dettagli

Formazione

Laurea in Scienze della Comunicazione o discipline affini

Descrizione del lavoro

Il ruolo del Customer Care Specialist

Le realtà italiane nel settore della formazione executive stanno cercando professionisti specializzati nel customer care. Il Cliente è una delle principali aziende in questo campo, con master e corsi rivolti a laureati, professionisti e aziende.

Obiettivi del ruolo :

• Gestire la relazione tra l'azienda e i clienti;
• Risolvere richieste e problemi dei clienti;
• Fornire informazioni e supporto ai clienti;
• Promuovere prodotti e servizi dell'azienda;

Requisiti per il ruolo :

• Laurea in Scienze della Comunicazione o discipline affini;
• Attenzione al dettaglio e capacità di problem solving;
• Buone capacità comunicative e interpersonali;
• Conoscenza del mercato e delle tendenze del settore;

Vantaggi lavorativi :

• Opportunità di sviluppo professionale e crescita personale;
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
• Benefici economici competitivi;
• Assicurazione sanitaria e altri benefici sociali;

Per chi siamo?

Siamo un'azienda italiana innovativa e leader nel settore della formazione executive. Offriamo corsi e master per laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and environment, sostenibilità e risorse umane. In un'ottica di rafforzamento delle competenze e dell'innovazione, collaboriamo con aziende di alto profilo per offrire soluzioni efficaci e personalizzate ai nostri clienti.