Esperto di Servizi Cliente

JR Italy; Italia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso ristorante 5 stelle cerca un Commis Sala per garantire un servizio impeccabile. Il candidato ideale avrà diploma nel settore della ristorazione e esperienza con i clienti. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e carriera a lungo termine.

Servizi

Ambiente dinamico e prestigioso

Percorsi di sviluppo professionale

Team giovane e inclusivo

Concrete possibilità di crescita

Competenze

• Italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese.
• Minimo 1 anno di esperienza in posizioni analoghe.
• Conoscenza di base di cocktail, vini e abbinamenti.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti con etica e competenza.
• Collaborare con camerieri e bartender per un servizio d'eccellenza.
• Anticipare i bisogni degli ospiti e offrire raccomandazioni.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Formazione

Diploma e/o formazione nel settore della ristorazione

Descrizione del lavoro

I lavori di sala in un ambiente 5 stelle richiedono la massima attenzione al dettaglio, qualità nel servizio e sempre una grande soddisfazione degli ospiti. Ecco le nostre necessità:

Posizione Ricercata: Commis Sala

I lavori di sala in un ambiente 5 stelle richiedono la massima attenzione al dettaglio, qualità nel servizio e sempre una grande soddisfazione degli ospiti. Ecco le nostre necessità:

Missione del Ruolo

Fornire assistenza ai clienti con etica e competenza totale garantendo un'esperienza ricca e piacevole.

• Presentare il menù e le bevande con entusiasmo e preparazione
• Seguire le procedure di servizio per ottenere risultati ottimali
• Supportare nella preparazione e nel servizio di vini e cocktail base
• Collaborare con camerieri e bartender per un servizio d'eccellenza
• Affrontare ordine e cura di tavoli e aree bar
• Anticipare i bisogni degli ospiti e offrire raccomandazioni personalizzate
• Rispondere a ogni esigenza dei clienti e offrire soluzioni immediatamente

Requisiti Richiesti

Per ricoprire questo ruolo è necessario:

• Diploma e/o formazione nel settore della ristorazione
• Italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese (conoscenza di un'altra lingua utile)
• Minimo 1 anno di esperienza in posizioni analoghe o 2 anni come assistente di sala
• Conoscenza di base di cocktail, vini e abbinamenti gastronomici
• Ottime doti comunicative, organizzative e forte orientamento ai clienti
• Spirito di squadra, entusiasmo e voglia di crescita professionale
• Flessibilità, energia e passione per l'ospitalità

Vantaggi Offerti

Ecco cosa potremmo offrire:

• Ambiente dinamico e prestigioso, in una struttura 5 stelle
• Percorsi di sviluppo professionale
• Team giovane, inclusivo e motivato
• Concrete possibilità di crescita all'interno del gruppo

Dettagli Salariali

Il contratto prevede inserimento diretto con contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato. Orario a tempo pieno. Il colloquio sarà condotto sulla base dell'esperienza maturata.