Esperto Consegne Auto e Customer Experience

Autotorino; Induno Olona; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CCNL Commercio

Tempo determinato iniziale

Sales Academy formazione

Résumé du poste

Autotorino cerca una figura di riferimento per il Cliente durante tutto il processo di consegna dell’auto acquistata, occupandosi anche della gestione amministrativa correlata.

Hai il compito di garantire la completezza della documentazione, rispettare le tempistiche di consegna e collaborare con preparazione auto e magazzino per una vettura pronta al ritiro. Sarai punto di contatto per offrire un’esperienza memorabile al Cliente.

Qualifications

• Diploma di maturità quinquennale richiesto.
• Ottime doti comunicative e di ascolto per comprendere le esigenze del Cliente.
• Organizzazione e proattività nella risoluzione di problemi.
• Buona dimestichezza con i sistemi informatici.

Responsabilités

• Garantire la completezza di tutta la documentazione per l’immatricolazione e il passaggio di consegna, reperire le firme necessarie.
• Assicurare il rispetto delle tempistiche di consegna e coordinarsi con la Sede Centrale per targatura e immatricolazione via portale ACI.
• Collaborare con il team di preparazione auto e magazzino per garantire vettura in perfette condizioni.
• Gestire la consegna finale dell’auto, illustrando le funzionalità al Cliente e offrendo un’esperienza memorabile.

Connaissances

Buone doti comunicative

Ascolto attivo

Organizzazione

Proattività

Formation

Diploma di maturità quinquennale

Outils

Sistemi informatici

Description du poste

Autotorino cerca una figura di riferimento per il Cliente durante tutto il processo di consegna dell’auto acquistata, occupandosi anche della gestione amministrativa correlata.

Hai il compito di garantire la completezza della documentazione, rispettare le tempistiche di consegna e collaborare con preparazione auto e magazzino per una vettura pronta al ritiro. Sarai punto di contatto per offrire un’esperienza memorabile al Cliente.