ESPERTO BUSTE PAGA

Alti Profili; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una Software House cerca un supporto clienti per assistere gli utenti del software in ambito fiscale. È richiesta una laurea in Economia o campi affini e esperienza nel settore payroll. Il lavoro prevede l'analisi e la risoluzione di problematiche, con la possibilità di lavorare in Smart Working 3 giorni a settimana.

Servizi

Buoni pasto da 7 euro

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria integrativa

Smart Working 3 giorni su 5

Competenze

• Laurea in Economia, Giurisprudenza, Amministrazione Risorse Umane o similari.
• Pregressa esperienza in ambito payroll presso studi di consulenza o aziende del settore HR.
• Ottima conoscenza in materia di Diritto del lavoro, CCNL, paghe e contributi.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite ticketing.
• Analizzare e risolvere problematiche, collaborando con sviluppatori nei casi complessi.
• Interagire con i clienti e gestire feedback post risoluzione.

Conoscenze

Ottima conoscenza Diritto del lavoro

Pregressa esperienza payroll

Leader e comunicatore

Formazione

Laurea in Economia, Giurisprudenza, Amministrazione Risorse Umane

Strumenti

Software gestionali per paghe

Descrizione del lavoro

AFC/MI/CS8-25 - Amministrazione, Finanza, Controllo - Lombardia, Milano

Per importante Software House operante nella produzione di Software per il settore fiscale e tributario, ricerchiamo la figura di:

La figura ricercata si inserirà all’interno di un team composto da esperti del settore paghe e contributi e, a seguito di una completa formazione sul software, sarà coinvolto nel supporto ai clienti che utilizzano il Software e hanno richiesto un intervento di supporto tecnico-operativo (non IT).

Nel dettaglio, la mansione prevede:

1. Utilizzo della piattaforma di ticketing per gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti;
2. Analisi delle problematiche e risoluzione, con eventuale supporto da parte degli sviluppatori nei casi più complessi;
3. Interazione con i clienti e gestione dei feedback post risoluzione del problema.

Caratteristiche ricercate:

1. Laurea in Economia, Giurisprudenza, Amministrazione Risorse Umane o similari;
2. Pregressa esperienza in ambito payroll (presso studi di consulenza del lavoro o aziende del settore HR);
3. Ottima conoscenza in materia di Diritto del lavoro, CCNL, paghe e contributi;
4. Conoscenza e utilizzo di software gestionali in ambito paghe.

Nell’ottica di uno sviluppo di carriera si ricercano doti di leadership, organizzative e di comunicazione.

Luogo di lavoro: Assago

Benefit: buoni pasto da 7 euro, welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa, Smart Working 3 giorni su 5

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire l'equità e le pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. L'annuncio è rivolto senza discriminazioni a tutti i soggetti. La declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio si riferisce a candidati di entrambi i sessi. Le candidature non devono contenere dati relativi allo stato di salute, origine etnica, opinioni politiche o religiose, orientamento sessuale, stato di famiglia o responsabilità familiari.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare l'informativa per i candidati di Umana S.p.A. - Div. Alti Profili.