Esecutore Di Supporto Tecnico Specialistico

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca una persona puntigliosa e resiliente con esperienza nel campo IT. La risorsa sarà coinvolta nell'assistenza tecnica ai clienti via telefono o email, risolvendo problemi su hardware, software e reti. È richiesta una conoscenza di base di Windows, macOS, e reti TCP/IP. Offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza nel campo IT richiesta.
• Capacità di lavoro in team e orientamento al cliente.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono o email.
• Risolvere problemi su hardware, software e reti.
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni.
• Eseguire attività di troubleshooting sui dispositivi.
• Documentare soluzioni e aggiornare la base di conoscenze.

Conoscenze

Conoscenza di base di Windows e macOS

Familiarità con Microsoft 365 e applicazioni di produttività

Capacità di risoluzione problema di primo livello

Conoscenza base di reti TCP / IP e Wi-Fi

Abilità di comunicazione

Descrizione del lavoro

Descrizione del Ruolo

L\'ideale per questo ruolo è una persona puntigliosa, attenta e resiliente con esperienza nel campo IT.

Principali Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono o email;
• Risolvere problemi su hardware, software e reti;
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni;
• Eseguire attività di troubleshooting sui dispositivi;
• Documentare soluzioni e aggiornare la base di conoscenze.

Requisiti Richiesti

• Conoscenza di base di Windows e macOS;
• Familiarità con Microsoft 365 e applicazioni di produttività;
• Capacità di risoluzione problema di primo livello;
• Conoscenza base di reti TCP / IP e Wi-Fi;
• Abilità di comunicazione e orientamento al cliente.

I nostri valori aziendali si basano sul supporto alle persone. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.