Store Assistant

TN Italy; Verona; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore del gioco cerca un operatore di gioco per il loro store a Verona. La posizione richiede gestione delle operazioni di gioco, assistenza alla clientela e promozione del gioco responsabile. Offriamo un contratto full-time iniziale di 6 mesi con possibilità di crescita professionale e benefits come buoni pasto e welfare aziendale.

Servizi

Buoni pasto

Premio produttività

Welfare Aziendale

Corsi di meditazione online

Supporto psicologico

Apprendimento continuo

Volontariato durante le ore lavorative

Competenze

• Richiesta di diploma e/o percorso di scuola professionale.
• Disponibilità a lavorare su turni avvicendati.

Mansioni

• Gestione dell'emissione del biglietto di gioco e delle procedure di cassa.
• Assistenza e informazione alla clientela su prodotti e promozioni.
• Promozione delle regole del Gioco Responsabile.

Conoscenze

Teamwork

Digital Skills

Customer Service

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Fondata grazie al sogno e all'intuizione di tre giornalisti sportivi nel 1945, Sisal è stata la prima azienda italiana a operare nel settore del gioco regolamentato come concessionario dello stato. A partire dal 4 agosto 2022, Sisal fa parte di Flutter Entertainment plc, il più grande operatore online al mondo nel settore del betting e dei giochi online, con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale e quotato alla borsa di Londra e di New York.
Sisal è fortemente impegnata nella costruzione di un futuro più responsabile attraverso una strategia di sostenibilità con chiari obiettivi di lungo periodo per continuare ad essere leader nel Gioco Responsabile, un’azienda innovativa, pienamente sostenibile e con un ambiente di lavoro esemplare.

• Verrai inserito/a all’interno di un team e riporterai allo Store Coordinator, responsabile dello store Sisal di Verona;
• Dovrai occuparti dell’emissione del biglietto di gioco attraverso i videoterminali, della gestione dell’incasso, delle vincite e delle procedure di apertura, gestione e chiusura delle casse;
• Dovrai attivare e supervisionare le procedure di apertura e chiusura dei conti gioco;
• Ti verrà richiesto di seguire le attività legate al funzionamento delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) come l’emissione e conversione del ticket di gioco, assistenza al cliente;
• Richiedere la documentazione, ove necessario, per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione;
• Assistere e informare la clientela su prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco;
• Promuovere attivamente le regole del Gioco Responsabile prestando attenzione ad eventi critici e situazioni fuori dalle norme e dai regolamenti;
• Supportare i colleghi e lo Store Coordinator nelle procedure amministrative e di rendicontazione.
• Hai un diploma e/o un percorso di scuola professionale;
• Vuoi lavorare in un contesto dinamico, sfidante, a stretto contatto con la clientela;
• Ti piace molto lavorare in team;
• Vuoi inserirti in un percorso di crescita professionale e personale;
• Ti piace usare la tecnologia, le app e hai delle skills digitali;
• Hai entusiasmo e vuoi metterti in gioco;
• Se hai anche passione per lo sport sei veramente forte!
• Iniziale contratto di 6 mesi full-time più proroghe;
• Possibilità di crescita;
• Inquadramento al 5° livello del CCNL Commercio e Terziario;
• Buoni pasto da € 8;
• Premio produttività;
• Welfare Aziendale.

Inoltre hai la possibilità di accedere a:

• Benessere fisico e supporto psicologico: corsi di meditazione online, servizi medici e servizi di consulenza gratuiti grazie al supporto di psicologi e coach certificati;
• Apprendimento continuo per soft e hard skills (con piattaforma dedicata learning con ampia offerta formativa ) da sfruttare appieno grazie alla formula Flexi-Learning, la quale ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese alla tua crescita professionale;
• Supporto per genitori, bambini e aiuti per le neo-mamme;
• Volontariato durante le ore lavorative.

Ti richiediamo disponibilità in fascia oraria dalle 10:00 alle 23:00 su turni avvicendati 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Location: Italia, Verona, Corso Venezia, 79.

Pari Opportunità:

Sisal dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. I valori di Diversità e Inclusione sono fondamentali per noi. Proprio per questo accettiamo candidature senza distinzione sesso, età, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.